谈PDCA理念在应用文写作课程教学中的应用

温家欢

摘要：《应用文写作》是高职院校的一门公共基础课，一直以来它的教学方法都在不断地探讨和改进。本文根据目前应用文写作教学中出现的问题，将企业实施目标管理中的PDCA理念引入应用文写作课程教学中，从而优化应用文写作教学过程，提高课堂教学质量，提升学生的应用文写作水平。

关键词：PDCA理念;可行性;课程教学。

中图分类号：G4 文献标识码：A

一、引言

应用文写作是一门具有基础性、实用性和综合性等特点的课程，在我们的生活、工作中随处可见。随着高职教育的不断发展和职业教育的改革，应用文写作逐渐成为现代人才必备的基本素质之一。但目前在应用文写作教学中暴露出了一些问题，学生层面：学生上课的热情不高，很多理工科专业的学生觉得应用文学习了在今后的工作中没有作用;教师层面：教学过程中，理论教学比重大，实训环节薄弱，未能将学生的专业和未来的职业活动有效结合。

本文结合笔者自身教学实践，借鉴企业实施目标管理中的PDCA理念模式，并将之引入应用文写作课程教学中，取得了较好的成效。

二、PDCA理念及特点

PDCA是一种过程模式，又称“戴明环”，是美国质量管理学家戴明博士提出的，它是在科学规范程序的前提下，进行全面的质量管理。PDCA理念包括四个过程：P（plan）计划，D（do）执行，C（check）检查，A（action）改进。

1.P（plan）计划，根据目前现状存在的问题，制定方针和目标。

2.D（do）执行，根据设计的方针、目标或布局，进行具体运作，实施计划中的内容。

3.C（check）检查，总结计划执行中的结果，分析哪些是对的，哪些是错的，明确效果，找出问题。

4.A（action）改进，对检查的结果进行改进，成功的加以肯定;失败的进行总结改进，对没有解决的问题，提交给下一个PDCA循环中去解决。

PDCA循环的特点是大环套小环，四个过程不是运行一次就结束，而是周而复始的进行，一个循环完了解决一些问题，没有解决的问题进入下一个循环中，呈阶梯式上升。

三、PDCA理念在应用文写作课程教学中的可行性

在企业管理中，PDCA理念得到了广泛的应用，同样也可以运用在应用文写作教学过程中。

1.培养学生应用文学习的兴趣

兴趣是做好的老师，当一个人对某事产生兴趣，就会全身心投入其中，努力达成这方面的目标;反之，就会觉得乏味、烦躁，把他当成负担。应用文写作本身就是理论性和实践性都很强的一门课程，在学习过程中比较枯燥、乏味。而对于高职院校的学生来说，学好应用文不仅可以提高学生的文字处理能力，更能增强学生的职业竞争力。PDCA理念帮助学生明确目标（plan），根据目标执行（do），进行检查（check），在检查中发现问题进行改进（action）。[1]通过PDCA理念模式的有效运用，学生在学习中有了明确的方向，在这个过程中还能不断发现的自己的不足，然后进行改正，如此学生自然就会对应用文写作产生兴趣，最后提高自己的写作水平。

2.构建应用文写作的学习环境

高職应用文写作课程是围绕社会以及学生生活所展开的，主要是为了引导学生去更加清晰地认识当前的社会，指导学生对自身的生活进行深度的剖析。[2]通过将企业实施目标管理中的PDCA理念模式引入应用文写作课程教学中，让学生转变身份，将自己置身于职场环境中，去处理事务、解决问题，将课堂中的理论知识和生活实际以及当前的社会发展紧密联系起来，从而达到增强学生的职场竞争力的目的。

四、PDCA理念在课程教学中的具体运用

对《应用文写作》课程来说，P阶段的任务是课前调查，结合专业分析学生的需求，明确教学内容和目标，制作教案，搜集并整合课程资源;D阶段则是每节课的教学实施过程;C阶段的任务是通过自我反思、听课评课、课后反馈，发现问题，进行总结;A阶段的则是处理问题，改革教学。[3]

下面以《党政机关公文格式》一课为例，具体阐述PDCA理念在教学中的运用。

P阶段：首先，上课前通过云班课给每个小组推送《党政机关公文格式》微课视频，让小组之间学习、讨论，了解公文格式基本要素;其次，课中前15分钟给小组推送教学案例，让学生根据学习的成果，小组讨论来修改其中的错误，发现问题并归纳总结，为接下来教师的课堂教学做好准备。

D阶段：首先，各小组汇报自己在病文案例中发现的问题，教师进行汇总;然后根据各小组反馈的情况进行讲解;最后，布置作业，让学生在课堂根据材料完成党政机关公文格式制作。

C阶段：此阶段的任务是检查每小组学生作业完成的情况，在检查的过程中了解学生哪些部分已经掌握，哪些地方还有所欠缺，有针对性的让学生加以练习。

A阶段：本阶段是提升课堂教学质量的重要阶段，根据C阶段的检查，总结发现的问题，对完成的好的地方加以肯定，对没有掌握的知识点让其进入下一个PDCA理念循环模式中，直到基本掌握为止。同时教师也要对本节课进行教学反思，为下次教学实施做好准备。

如此《党政机关公文格式》在本节课中完成了一次PDCA循环，在这个循环中的某一个环节又可以完成一次小的循环，所有的循环都是旨在提高教学效果，提升学生应用文的写作水平。

五、结语

PDCA理念不仅可以帮助学生提高学习的兴趣，更重要的是在循序渐进的过程中提升了学生的应用文写作水平，增强了学生的职业竞争力，从而为社会培养更多的全面型人才。

参考文献

[1]周剑.高职农林专业实践教学中运用PDCA模式的探讨[J].东方企业文化.2012，（16）.

[2]宋文华. 任务驱动法在应用文写作教学中的运用[J]. 辽宁经济职业技术学院.辽宁经济管理干部学院学报， 2020， No.108（02）：134-136.

[3]武娜.  基于PDCA模式的《大学语文》空间课程教学研究[J].湖南工艺美术职业学院.《现代语文：中旬.教学研究》.2015（8）;4-7.