郑思遥+刘兴双+方泽慧
摘要：义工旅行，作为一种新兴的旅游新形式，在国内的发展仍处于起步阶段。大学生作为年轻人的代表，其参与义工旅行的人数较多、很有意义。所以了解、研究我国国内的义工旅行很有必要。本文将通过文献比较研究法、深度访谈等方法对我国大学生义工旅行现状以及前景进行深入研究。
关键词：大学生；义工；青旅；旅行
一、 引言
义工，最初产生于1920年，在第一次世界大战后，各国经历战乱急需重建，所以出现了国际工作营，不仅加快各国社区重建的效率，而且透过互相派遣义工推动了世界和平。在国外，它已经是一种相当流行的有意义新颖的旅行方式。然而在国内，作为一个刚起步的新兴旅游形式，有记载的文献以及研究较少，有很大的研究价值。素质教育已经成为全国高校教育的重要组成部分，而义工旅行是践行这一举措的重要渠道。本文以大学生群体为主要研究对象，就其对义工旅行的认知进行深入调查，建立起义工旅行特有的知识结构体系，用理论指导实践，推动大学生义工旅行的蓬勃发展。采用的方法包括，文献比较研究法、专家咨询、深度访谈法、模型分析法。另外，义工旅行对于大学生而言，具有深入了解旅游目的地文化、丰富其学习阅历、锻炼其独立能力的作用。
二、 绪论
1. 义工发展
1920年前后源于欧美国家，最初参与的国家是法国和德国。在国外，它已经是一种相当流行的有意义新颖的旅行方式。比如日本有50%的国民参加过义工活动；泰国政府为倡导志愿服务风气，规定大学毕业生要到贫困地区做1年的志愿服务，服务满1年后，毕业生有更多的机会得到一份好工作；法国法律规定，年满18岁的法国男性，符合条件者都必须履行国民志愿役，违规者处2年有期徒刑，其中志愿役中的民役，就是海外义工旅行援助；在美国，参加为期一年的“为美国服务的义工”，期满后可以得到两个学期的奖学金9450美元。
2. 义工旅行相关简介
在义工概念较为普及的情况下，国外进行义工旅行的人数、义工旅行的深度、义工组织的管理能力等都得到了长远且深刻的发展。从国外义工旅行的趋势来看，义工旅行向法制化、全民化方向发展。义工营的规模不断扩大，服务也更多元化，发展到环境保护、教育、农业和文化活动等。
而义工旅行，属于一种新兴的意义型旅行方式。旅游者在青年旅舍做义工，以此换来免费食宿，服务旅游景点，争取门票优惠。而对于没有经济来源的大学生来说，义工旅行既满足了年轻人出行的要求，又实现了人生价值，还减轻了自身以及家庭的经济负担。
另外，它不同于传统的旅行方式，是大学生锻炼自己在生活方面、工作方面以及人际沟通方面能力，以及实现自身价值，帮助大学生树立正确的世界观、人生观、价值观的有效途径，而且目前对于义工旅行的文献、研究较少，很有研究的价值，其实用性很强。
随着移动互联网的迅猛发展，越来越多的旅游者尤其是大学生旅游群体，通过移动互联网来搜寻旅游信息，预订旅游产品。途牛旅游网监测数据显示，2014年大学生移动端下单占比接近30%。2015年大学生移动端下单占比达到80%。网络调查数据显示（道客巴巴，2015.12.16），大学生年旅游支出费用在400以下的占绝大部分，约为43%；400-800占36%；800-1500占14%；1500以上的仅占7%。以义工旅行的形式出游，旅游的同时在青年旅舍或旅游景区进行“短期兼职”换取免费的食宿及景区门票减免，减轻大学生在旅游市场上的资金负担。
三、 大学生义工旅行应用前景及问题分析
随着互联网的不断发展，以及义工旅行这一概念的推广，大学生参与义工旅行范围逐渐扩大，前景较为广阔。
1. 旅游市场对义工的影响
近年来，随着我国经济发展和社会进步，义工群体不断发展壮大，在社会救助、环境保護、扶贫开发、文化传承等方面发挥着越来越重要的作用。旅游业及其相关产业作为缩小贫富差距、保护生态环境、增进文化交流的综合性产业，与义工精神高度统一，具备开展旅游义工行动的先天优势。而义工旅行也推动了旅游形式的创新。
2. 义工旅行发展情况
义工旅行可以说是在当代年轻人中新兴的旅游方式。到旅游目的地国家或地区做义工，在工作之余游览当地美景，也在帮助他人的过程中体会到助人为乐的幸福。义工在当地从事义务服务，而当地可以为义工免费提供住宿等支持。
3. 大学生义工旅行机制的问题
现在的义工旅行机制不完善，良莠不齐，加上大学生对其本质没有过多的了解，很容易上当受骗或者无法达到锻炼自己的真正目的。
政策方面，没有出台具体的政策和规定来约束义工旅行这一新兴市场，很多纠纷无法解决；景区方面，支持义工旅行的景区较少，对整体的发展起到了阻碍作用；青年旅舍方面，没有相应的管理措施，良莠不齐；旅游者自身，一方面是对义工旅行了解很少，另一方面其人身和财产安全无法得到切实的保障，很容易令人望而却步。
四、 材料设计
1. 设计内容
我们根据李克特量表法则设计问卷，收集了114份问卷，问卷内容针对在校大学生，主要包括旅游意愿、出行次数、旅游花销和对大学生义工旅行的了解程度设计。
（1） 首先，根据数据，旅行在大学生群体活动项目中，71%的人表示接受，说明在大学生群体中，旅行是个相对大众的活动，大学生并不陌生。
（2） 其次，绝大多数调查者每年都有一定的花销在旅游方面。这更加说明大学生旅游是一个非常广阔的市场。
（3） 另外，大部分被调查者都在不同程度上了解义工旅行。
（4） 还有就是，根据本次问卷，发现很少有大学生参与义工旅行，不过相当一部分学生有这个打算。
（5） 我们还调查了大学生向往的义工旅行目的地，发现人文气息浓厚的民居和自然风景名胜更加受到青睐，这也证实了义工旅行具有帮助大学生提高自身素质、开阔视野的作用。endprint
五、 结论
义工旅行，作为一种新兴的旅游新形式，在国内的发展仍处于起步阶段，尤其是大学生的义工旅行，没有相关的政策支持和法律保障，市场开发基础薄弱，青年旅社管理存在相应问题，大学生义工和景区工作人员、客栈老板之间的利益关系很难协调。受众面积狭小，不为大多数人所接受，所以我国的大学生义工旅行还有很长的改进道路要走。研究目前我国义工旅行的现状、前景可以有利于：
第一：创新大学生旅行方式，开辟大学生旅行新途径。旅游产业作为我国的朝阳产业，旅行方式较之国外相对单一，传统的旅行方式包括，旅游团，自驾游，私人定制游，背包客等，义工旅行是今年才出现在大众尤其是大学生视野中的新兴旅行方式。
第二：进一步对义工旅行市场进行研究，推广这一新型旅游形式。为相关改善义工旅行市场的现状的组织及人员提供理论基础，使其大众化，找出其中的优点以及面临的问题，以大学生市场入手，有利于推动义工旅行的发展。
第三：培养大学生高尚的品格。帮助大学生树立正确的世界观、人生观、价值观，培养奉献精神。许多发达国家硬性规定大学生参加相应时长的义工，从而培养大学生的奉献精神，服务社会。
另外它目前面临的问题也亟待解决，具体解决措施如下：
政府方面，出台相应的政策法规，保障旅游者（尤其是大学生）的人身財产安全和旅游体验，开辟义工旅游示范区，规定各大高校大力宣传推广，引进正规管理机制，增强可信度，为大学生旅游者提供尽可能多的必要条件；景区方面，成立正规的义工旅行协会，为义工旅行体验者开辟专门的工作，大力支持；青年旅舍方面，为义工旅行者提供绿色、安全的食宿环境；旅游者方面，有吃苦耐劳的精神，同时要提高警惕，防止被骗；另外，为了方便旅游者与景区或青年旅舍的联系，可以开发APP，方便预定。
大学生本人方面要在树立自己的正确三观、培养奉献精神的同时，提高警惕，拒绝诱惑；政府以及各大高校应该尽早确立相关法律法规，以及学校内部绿色的义工旅行渠道；景区以及青年旅社相关的客栈应该制定劳动合同，保障大学生义工的各项权利。
参考文献：
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作者简介：
郑思遥，刘兴双，方泽慧，辽宁省沈阳市，沈阳师范大学旅游管理学院。endprint
