唐桂冬
摘要：初中阶段是人生成长过程中心理发展表现得最为复杂的其中一个必然进程：一方面自然生理在渐趋成熟;另一方面心理的半成人化给他们带来了很多烦恼，以致在日常学习、生活中做出令成年人匪夷所思的行为。若不注意引导，甚至走向极端。如何保护学生平稳而健康地成长，是作为教育工作者极为关注的问题。
关键词：心理辅导;心理问题;帮辅
中图分类号：G4 文献标识码：A
引言
许多教师在实际的教育教学工作中都曾遇到过这样的问题：有些学生本来是好好的，但悄然间却变成了另一个人;又或者明明是一件很简单，很平常的事，但有的学生却往往会做出一些教师、家长、同学都无法理喻的行为反应，无论老师怎样苦口婆心，学生就是转变不过来。于是大家都认为这些学生一定是心理有问题。然而，我们虽然懂得说这是学生的心理问题，但却又不知道该怎样去解决。记得报纸上曾报道过这样一个事例：某中学一位品学兼优的女生，自从迷恋上网之后，成绩急剧下降，认知态度、行为表现完全变成了另一个人，她母亲为此替她接连换了几所学校，各学校的老师也想尽了办法，然而该女生依然是“一心向网”。后来此事被一位退休回国的心理学教授得知，教授用不到一个月的时间，就使该女生摆脱了网瘾，回到了正常的学习、生活轨道。
近年来，学生因心理问题而发生的异常行为常见于报端，其中最具代表性和影响力的要数北京某大学的吴谢宇。据案情分析，惨案的根源在于中小学时期的心理问题没有得到合理恰当的帮辅。环顾今天，中学生的心理健康问题已日趋严重和普遍，加强对学生进行心理健康教育和辅导，已关乎到学校的教育和教学质量，前瞻一些说是关乎到家庭的幸福以及和谐社会的创建，因此在学校中开展（加强）学生心理健康教育、咨询、辅导，具有相当高的现实意义和社会价值。
一、对个别学生进行心理辅导不能等同于一般的教育
担任学生心理辅导、咨询的老师要有一定的心理学知识和掌握一定的咨询、辅导方法，因为心理辅导不同一般的思想道德教育，学生心理问题（心理障碍）多属于因受外界、家庭影响或自身的弱点、缺陷而造成的一种自我心理闭锁，在初中阶段属短期心理焦虑。这种心理闭锁对于学生而言具有很大的隐私性和不可言性，基本上与个人的思想、道德、品质无关。俗话说：“心病还需心药医”。要解决好学生的心理障碍问题，采用常规的教育教学方法通常很难收到转化效果，许多老师在实际工作中，虽然对学生威严有余，关爱有加，但总是转变不了要转变的学生，原因就在于此。
对个别学生进行心理辅导的最大特点就是让有“心理问题”的学生（即对象、来访者）充分说话，而且辅导老师要想办法提示、引导对象多说话，老师只是一名听众、一名提示者。“倾听不仅止于倾听，而是配合对象的声调、感情和用词，进入对象的世界做积极的行动引导”，从对象的谈话、陈述中寻找、发现问题产生的成因、感受、态度，对象说得越多就越有利于老师的帮辅。充分从对象的谈话中了解对象，透视对象的内心活动，抓住问题的根本，辅导才不会泛泛而谈，空洞无力。对象之所以行为表现异常，绝大多是因为其心理障碍得不到很好的疏辅和宣泄或者是某些需要得不到满足或解决、指引，因而往往通过异常的行径来表其达内心的不畅或获得内心需要的满足与平衡。对象需要的不是教育，或者他（她）曾因自己的异常行为已经受到过各方面无数次的教育，他（她）需要的是获得理解，获得指引，获得满足，获得释放，获得帮助支持。因而在与帮辅对象谈论时，辅导老师不要随便打断對象的谈话，更不要妄加自己的主观判断，不能以简单的对或错来判断对象的心理或行为。辅导老师要懂得用对象本身的资源达到改变目的，也相信对象本身具备所有改变现状的资源，尊重对象的能力，提供机会给对象去积极发现改变的线索。“对象是他自己问题的专家，而辅导老师是改变过程的专家”，辅导老师只是引发对象运用自己的能力和经验去改变。交谈时语言要平和、简洁、针对性强，多用“你认为怎样，”“这样是不是更好？”“如果这样，你觉得又会怎样？”等一些商议性、探讨性语言，使对象感到受尊重，获得自信，这样更能引发对象把内心问题说得更全面，因为“问题学生本身就是问题专家，许多时候他（她）自己本身就已有了解决问题的能力和方法，寻求咨询、辅导、目的是为获得帮助，获得支持。”
二、对学生的心理问题要作正确的判断
学生因心理问题（心理障碍）而出现的异常行为不属于违纪、错误或道德方面的问题，更不能视之为“病”。它只是学生的短期心理焦虑，作为辅导老师必须要确切地认识到这一点，因为“错误的归因会导致咨询、辅导瘫痪”，辅导工作甚至会得出相反的结果，认识这一点是非常重要的。学生心理问题是因为其不敢说、不愿说、不便说才导致内部的心理积压通过外部行为表现出来。我们老师如果把对象当作一个需要教育、教学的学生进行辅导，则很难收到预期效果，甚至会加重学生的心理问题。进行心理辅导时，老师与学生的关系是平等的、民主的、真诚的、共融的，惟有这样，师生的关系才会拉得更近。学生才会接受老师，相信老师，接受老师的辅导，愿意与老师沟通。有心理障碍的学生，大都是自身防御很敏感，不轻易接受对他（她）原本已有的认识判断的修正。辅导老师只有充分掌握其内部心理和障碍的成因，建立共融关系，对象才会真正打开心扉，接受帮辅。
三、允许对象的变化、反复
对学生进行心理辅导、帮助转变，不能急于求成，一次见效。学生由于心理原因而导致行为的异常化，不是短期形成的，它有一个诱因、积压、爆发的过程。心理问题属于认知判断问题，要改变认知，必须有一个下决心、去适应的时间过程。辅导老师一定要有能成功，但不是近期能实现的工作信念。更何况学生的心理问题，大多属“短期性”心理障碍，短期心理焦虑。心理问题是一个认知判断问题，它会受诸多因素的干扰、影响而出现不稳定性和易变性，对心理问题严重的学生尤其明显。因此辅导老师一定要有耐心、恒心和细心，工作的效果要看对象转化的积极面而不是消极面，“看到问题的症状，更要看到问题背后的正向功能”。我们要善于发现和运用对象的积极面去解决对象自身的消极面，坚持以真诚，客观，正向的肯定去代替、挑剔和苛求，允许辅导对象的变化、反复。对象的变化、反复其实就是一个转变过程，这是对个别学生进行心理辅导工作的一项基本要求，这个过程既是老师帮辅的过程，也是对象在观察、审视，接受帮辅的过程。
四、对帮辅转化过程要有追踪、记录
人是一个有思维判断、情绪波动的主体，他（她）的认识、判断、修正过程正如他（她）的心理问题形成过程一样，有相当大的偶然性和长时性。每个人都有自己的人生观、世界观、价值观、是非观和道德观等。个性的差异导致心理（认知判断）的差异，因外部环境的作用而影响内部心理逻辑思维判断，使帮辅对象的心理、行为表现出较大的波动性、反复性，这是正常的现象，因而辅导老师要对辅导对象的变化、表现进行追踪、记录，通过掌握对象的行为表现变化而了解对象的心理变化，进行及时的帮辅、修正和强化。通过追踪、记录，辅导老师能更清楚地了解和掌握对象的心理活动和转变效果。
对学生进行心理辅导，是一项极具创造性与挑战性的工作，但是不管有多难，作为老师都有义务、有责任为学生的健康成长保驾护航。
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