张腾
摘 要：媒介的发展，带来海量视觉信息的同时也带来了妨碍人们正确解读信息的视觉噪音。本文从视觉噪音的基本概念出发，分析了视觉噪音的特点、形成的原因、表现的形式、分布的区域，探讨可能带来的危害以及治理的策略，实现多方联动有效遏制视觉噪音的目的，为日常生活创造出美好和谐的视觉氛围。
关键词：视觉噪音;信息;媒介;视觉生态
1 视觉噪音的概念
噪音，在物理学的角度上看是指发声体做无规则的振动，声波的频率变化显示出混乱、无规律的状态;生理学把它解释为影响人们正常生活、工作的声音，让人产生不悦、不舒服的声音都可称为噪音。不论哪种解释，噪音都是一种能够引起人们情绪波动，进而危害人们身心健康的一种声音。视觉的概念就是指光作用于视觉系统，在视网膜上成像，经视神经传入大脑视觉中枢，以此来感知物体的轮廓大小、颜色光泽，获得外部物体的重要信息。
对于噪音的理解，我们常常倾向于从声学的角度去考虑，但这个词也适用于视觉传达的角度。视觉传达在现代商业社会中扮演着信息传播的重要角色，其传达过程也受到视觉噪音的影响。妨碍观者理解、选择有用视觉信息的视觉元素，都可称为视觉噪音。视觉噪音可以在信息传播的过程中曲解、转换、阻碍、增加、减损我们用视觉感知外界物体的信息结果，一定程度上妨碍信宿主体接收信源信息的理解。
2 视觉噪音的特征
视觉信息的爆发性增长，并不代表信息可以准确有效地传达。相反，大量信息聚合一处的集中展示，你争我抢各说各话的同时，会影响观看者筛选想看的信息，从而使宣传达不到预期的效果，也会带来诸多负面影响。视觉噪音就是影响视觉信息准确传达的一个关键因素。
一般来说，视觉噪音具有下列特征：
一是无序性。虽然视觉画面在呈现之前就已被设计者赋予了观看的逻辑顺序，视觉元素也已按视线流程编排妥当，但和其他不同种类的宣传画面共同置身于大环境背景下，众多无关的视觉元素便会无顺序、无规则地共同挤入观者的视线范围之内。
二是不可避免性。媒介的发展让信息的内容越来越丰富，视线在可视范围之中可以优先选择主要想看的东西，但不可全部避免相对无用的视觉元素。视觉噪音也会干扰观看的视觉顺序流程。
三是不确定性。视觉噪音在信息传播的过程之中便已介入，在原有的基础上增加了信息量，加之在現场环境与观者心理情绪的作用下，更为信息的最终接收增添了不确定性。
四是不稳定性。视觉噪音处在一种流动变化的状态之中，不会保持稳固无变化的态势，周遭氛围与客观主体自身的状态都会使视觉噪音的形态发生变化。
3 视觉噪音的形成因素及表现形式
视觉噪音的形成主要与信息的发布者、信息的传播者、信息的接收者3个因素有关。借用传播学中的传播理论，信源就是信息的发布者，即需要输出商业诉求的商家业主;信道代表了信息的传播者，也就是帮助商家宣传输出信息的广大视觉设计从业者;信宿就是需要接收视觉信息的广大消费者。在信源发布信息、信道输出信息、信宿接收信息的过程中都可能产生视觉噪音，形成一定程度的干扰。如果在同一时刻、同一场域内，有过多的视觉信息同时输出，形成的视觉噪音就有可能交叉干扰，叠加扩大噪音的效果，使传输中的信息发生一定程度的异变，最终影响观者理解接收到的信息内容。
视觉噪音的表现形式伴随着视觉信息的整个传播过程，同时借力众多的大众媒介，在个体中不断加深影响，在群体中广泛扩散传播。新技术的不断发展，媒介的多元化生态，让信息的传播更加方便快捷。从传统报纸杂志、广播电视、灯箱路牌到现在的移动终端、大数据共享平台，每一次传播方式的变革都使信息的传输变得更加丰富。受众在解读不同传播媒体提供的信息时，一定程度上都会受到视觉噪音的影响，个人的文化水平、认知经验以及来自周遭环境的视觉信息画面都会阻碍受众解码信息，干扰其对原本内容的理解。视觉噪音甚至能在观者停止观看活动后仍然延续其对信息理解的偏差，让正确信息的解码不断滞后。
4 视觉噪音的分布
从视觉传播的角度来看，视觉噪音主要分布于物质实体空间和网络虚拟空间。
物质实体空间又可具体细分为3个区域：生活消费区域、公共交通区域、城市地标区域。大量的视觉图文信息密集存在于这3个区域，轮番轰炸人们的视觉神经，建立起信息认知的同时，眼花缭乱的图像也会干扰人们的注意力，妨碍信息的接收，不可避免地获取到一些无用的视觉噪音。
生活消费区域主要集中于能够满足人们日常生活消费的各大超市百货、商城卖场、娱乐休闲的地方。置身于其中，视野所及之处，被五彩缤纷的视觉元素包围，丰富多样的信息使消费者应接不暇。沉浸在商家营造的消费空间里，被各式各样的商品释放出来的视觉噪音裹挟其中，即便是在需求之外，也会引发消费者的选择焦虑，干扰和影响消费者的消费意识。
视觉噪音也大量存在于公共交通系统中的公共交通工具、公共交通站点等处。公共交通工具、公共交通站点作为城市居民出行的特定车辆、城市交通脉络的重要节点，其自身的流动特性也是让各个广告商青睐的信息展示窗口。车厢显示屏的动态展示、车体内外平面媒体的静态展示以及车站滚动播放的灯箱广告，都在毫无考虑乘坐者的心理状态下，扎堆汇集注入乘客的视觉感官中。公共交通系统覆盖面积大，亦是展示城市形象、城市文化的绝佳流动媒体，必须严格把控其视觉展示的品质，尽可能多地传递有效信息，从信息源头减少视觉噪音的出现。
城市地标区域既具有地理位置的意义，同时也具有集体记忆的文化象征意义，能够快速唤起人们的视觉印象，形成稳固的视觉认知。地标区域也是人群活动较为密集的区域，熙熙攘攘的人群带来拥挤不安的烦躁情绪，都是可视范围内的视觉噪音。例如，在每逢十一黄金节假日期间，一些知名的地标景点，像上海的外滩、南京的夫子庙、西安的回民街等处都充满了人挤人的场景。在这种视觉噪音遍布的客观环境和主观情绪的影响下，人们获取信息、解码信息的过程将受到更多的影响。
网络虚拟空间主要分为移动客户端和社交媒体网站，新媒体的发展让传播的方式更加自由，获取信息的渠道也更加广泛，同时也给大众带来更多的视觉噪音和信息垃圾。移动客户端的即时性，让每个人都可以轻松完成信息的发布与传播，视觉图文信息过度泛滥，视觉噪音也呈现出此消彼长一个接一个的病毒式的蔓延。社交网站的话题性营销，配以图文信息的裂变式传播，加剧了视觉噪音的扩散，严重阻碍了信息接收者对信息的理解。
5 视觉噪音的危害及治理策略
视觉噪音的增多，伴随着海量信息的泛滥，同时也带来不同程度的危害。首先，从用户的角度来讲，视觉噪音加大了用户选择相关信息的困难，降低了利用有效信息的效率，使用户不能准确地接收信息，造成对信息理解上的偏差。其次，视觉噪音的介入，让信息的发布者、加工者不能把信息准确无误地传递到信宿终端，噪音过多的信息，内容变得混乱无序，进而影响发布者的商业诉求。最后，视觉噪音也会给整个视觉生态环境带来影响，依附于不同视觉媒介下的视觉噪音，互相渗透、相互影响，个体的心态情绪、生活状态受到影响发生变化后，便会在整个区域、整个城市蔓延发展，进而影响到可供感知的整个视觉生态环境。
新媒介的多樣化发展，很难做到对视觉噪音的完全消除，我们可以从多个方面采取相关措施，减少视觉噪音带来的影响。首先，从管理者角度制定相关的管理规则，站在宏观角度规划统筹，避免出现千城同质、千牌同样的模板化视觉形象，同一个模子、同一款字体、同一种背景颜色的视觉形象，只会催生毫无视觉审美的视觉噪音，影响整座城市的视觉文化生态。其次，从制作发布者的角度来说，应该尽可能地把控好视觉形象的设计水准，提升媒介发布者的职业道德修养，在信息发布的源头减少噪音的输出。既能够传达商家的利益诉求，又符合专业审美的标准，不能只为了金钱利益，毫无责任感地胡乱堆砌视觉元素。最后，从信息接收者的角度来讲，应提升视觉信息的解读能力，培养一定的视觉审美能力，提高解读和鉴赏能力，才能够有效地避免视觉噪音的干扰，减少对信息的误读与误判。
6 结语
新媒介的发展催生了海量的视觉信息，视觉噪音的问题也随之而来，虽很难做到根治，却可借助正确的宏观管理、合理的设计制作、良性的视觉解读等多个方面进行有效遏制，联动多方位的资源，共同优化城市的视觉生态。只有这样，才能降低视觉噪音的干扰，改善杂乱无序的视觉环境，为大众营造出一个美好共生的和谐视觉氛围。
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