美国《纽约时报》2月20日文章，原题：在一个被“封锁”的城市，摩托车运送希望外卖员张赛（音）在武汉的一栋楼外徘徊。他被要求不得将外卖食品送到顾客门前，以最大程度降低感染风险。但电话中的女士恳求他，称这是她为无法下楼的母亲下的订单。张心软了。就在他把盒子放在地板上时，门开了。张立刻惊惶地跑开，不假思索地用一根手指戳向电梯按钮。就这样，张翘着一根手指迅速返回快递站，小心翼翼地避免那根手指碰到手的其他部分——就像个微型隔离现场。
眼下，对许多中国人来说，张这样的快递员已成为他们与外部世界的唯一联系。尽管曾在中国几乎所有城市的大街小巷无处不在但又好像不存在，如今这些快递员正被人们赞为英雄。他们已成为这个国家的动脉——保持鲜肉、蔬菜和其他供应不断流向需要的人们。
这是个劳累又危险的工作。在配备了由公司每天早晨提供的口罩和消毒洗手液后，张穿行于武汉城内。晚上，他尽量不去想疫情，听听流行歌曲或在电视上寻找好消息。其实，每天送货几十趟不只是为满足居民的需求，也是为了依赖他挣钱养家的妻儿和父母。即便在疫情危险变得清晰后他也没打过退堂鼓。张和同事们一直相互交流（预防病毒）建议，如用钥匙按电梯等。他说，迄今他的工友中没有任何人患病。
人们也变得更加友善。（以前）一些顾客只是勉强开门或避免眼神交流。但疫情暴发后，人人都会说谢谢。张说：“大家都很辛苦。都被折腾这么久了。”但此类互动已不多见。本周，武汉市命令各居民区设立“无接触快递”点，因此张只是把包裹送到指定地点就可离开了。▲（作者薇薇安·王，王会聪译）
