符浩
摘要:档案管理工作是一项机密性、政策性较强的工作,对于各个部门的管理十分重要。本文立足于档案管理角度,分别从“提升档案人员素质,加强队伍建设”“建立健全管理体系,体现制度权威”“工作人员爱岗敬业,强化服务意识”这三个方面入手,针对我国档案管理现状探讨进行了初步地分析和探索。
关键词:档案管理;人员素质;管理体系;爱岗敬业
中图分类号:G4 文献标识码:A
正文
档案的管理对于企业、部分都十分重要,各级领导部门要充分认知到管理工作的重要性,加强对于工作人员的培训,建立健全现代社会系统、科学、民主的管理方式,从而为提升管理工作的效率提供良好的条件支持。然而,我国档案现状不容乐观,还存在着人员工作意识淡薄、管理体系不健全、人员素质低下等问题,大部分人员对于档案的认知不到位,存在一定的误区,致使档案服务质量低下。为此,我们要及时总结档案管理之中存在的问题,
加强对档案的管理,在人力、物力、财力等方面给予大力支持,通过对于工作人员正确的引导和帮助,来提升档案管理人员的素质,强化其服务意识,从而提升档案管理效率,确保档案管理可以协调、有序、高效运行。
一、提升档案人员素质,加强队伍建设
经了解,大部分工作人员對于档案的重视程度不够,认为档案工作只要“守好摊”,不造成档案丢失、遗漏就可以了,就可以轻松应对外界的调查。这一错误的思想认识不仅反映到工作人员的认识有待提升,还反映到我们对于档案工作的懈怠。为此,我们要提升档案人员的素质,多开展培训、讲座等,从而加强对于工作人员的队伍建设,促使工作人员积极工作,使得档案工作更为科学、实用。
像我们可以开展专题讲座,要求工作人员积极参与其中,在专题和讲座之中加以学习,提升自身专业水平。工作人员投入到培训之中,不仅可以学习一些工作技巧,还能丰富工作经验,大幅度提升工作能力。其次,我们还可以对于工作人员的工作表现划分层次,表现优异的人员可以获取奖赏,表现差的人员要督促他们多加学习,让工作人员通过自学、参加培训的方式来熟悉工作环节和基本要求,努力掌握科学管理的原则和方法,从而提升自身档案管理的服务质量。
二、建立健全管理体系,体现制度权威
大部分人员没有经过专业的档案知识培训,对档案的重要性、管档要求、档案材料的收集、整理、归档、装订等业务不太了解,档案收集意识淡薄。而且一部分档案管理人员是通过兼职人员得以完成的,既缺乏专业性,又缺乏真实性,致使档案工作漏洞百出。为此,我们才要制定管理体系,约束工作人员的行为,来确保工作的质量。
像我们在设立规章时要体现一定的合理性和科学性,既要获取工作人员的认可,以便后期顺利实施和落实,还需要适当档案管理的实际需求。在设立档案管理时,我们可以引导工作人员以投票的方式选举政策,将合理、人性化的规章制度保留下来,将不合理,大家认为过于苛刻得到制度废除,取其精华,去其糟粕,从而体现制度的权威性。其次,在工作人员违反制度时,我们要对于该人员进行严厉地惩罚和处分,为其他工作人员起到警醒作用。通过合理、有序的管理体系,才能维护工作秩序,在规章制度的执行过程中,要做到有功必赏、有过必罚,充分体现制度的权威性。
三、工作人员爱岗敬业,强化服务意识
工作人员爱岗敬业是本分,更是职责所在。然而,部分人员则是身兼数职,对于工作本就不尽心,甚至敷衍至极,毫无责任心所在。针对这一问题,我们要引导员工重视自己的工作,促使工作人员爱岗敬业,从而在群众和领导心目之中留下一个好的印象,也为提升档案管理服务质量提供良好的条件支持。
像我们在工作之中可以开展“赏罚分明”政策,凡是在工作之中取得成就,且工作认真的工作人员都可以得到奖励,如欧洲三日游、奖金、奖杯等,来激励工作人员爱岗敬业,付出更多的时间和精力。其次,我们要对于工作人员的工作完成情况进行调查,并且依照工作人员的工作完成情况进行排名等,推荐工作人员观看中国感动人物等栏目,对于工作人员的思想进行教育,既可以提升工作人员的服务意识,还能提升工作人员的素质,从而推动档案工作的开展和实施。
总而言之,在新时代的档案管理之中,我们必须要紧紧联系时代的发展要求,不仅要从思想上加以优化和更新,还要从实践之中加以改革,来探索和寻找更加合适、科学的档案管理方式方法,来有效提升档案管理的服务质量和运行效率,促进社会主义和谐社会建设。与此同时,我们还要善于总结工作经验,及时反思工作问题,对于在工作出现的问题进行及时地分析和研究,站在群众的角度去看待问题和分析问题,来达到更佳的管理效果。
参考文献
[1]杨荔媛, 朱庆华. 我国图书馆,情报与档案管理学科的研究现状——基于2000-2006年国家社会科学基金和自然科学基金立项的分析[J]. 情报理论与实践, 2007(06):756-759.
[2]杨荔媛, 朱庆华. 我国图书馆、情报与档案管理学科的研究现状——基于2000-2006年国家社会科学基金和自然科学基金立项的分析[J]. 情报理论与实践, 2007.756-759.
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