社会性软件在教育中的应用

张红专

中图分类号：G4 文献标识码：A

前 言

网络发展正在社会化，人们上网成为日常生活中一件普通的事。社会性软件的诞生使得“人机交互”正向“人与人交互”发展，社会性软件不是使人们陷入虚拟网络的孤独之中，而是将网络与真实的社会结合起来。借助社会性软件的这种构建社群的作用，使之应用于教育，是当今教育研究中的热点。

1.1社会性软件的概念

社会性软件的英文是social software（简称SS），目前在国内外对社会性软件的概念没有明确的定义，但基本理念是一样的。如：William Davies认为社会性软件指任何可以促使团体或者社群沟通和写作的软件，在线协同的程序如同互联网一样古老，计算机协同工作进行了许多年，但是社会性软件新颖之处不在于它本身方便在线协同，而是它帮助了每日的普通的互联网用户。社会性软件支持和提高主流社会的实践，包括在线和不在线的实践活动。

我们可以这样认为：社会性软件就是个人参与社会网络的工具，作为社会性的个人，通过社会性软件，可以构建社会关系，而这样的社会关系具有重要的价值。社会性软件为人与人在网络中的交往提供平台，将工作和学习结合起来，利于个人主动性的发挥。

1.2社会性软件的内涵

（1） 社会性软件首先是个人软件，是个人参与互联网络的工具，个人软件突出了个体自主性的参与和发挥。

（2） 社会性软件构建的是社会网络。这种社会网络中包括弱链接，也包括强链接，不同的链接关系在不同的时候所呈现的社会价值是不同的。

（3） 社会性软件是个人主体性和社会性的统一。社会性软件构建的社会网络关系链上蕴藏着一定的社会价值，而这样的社会价值通常被称为社会资本，体现为社会网络链接关系的社会资本是社会运转的重要的基础之一，也是个人被纳入社会的主要途径之一。

1.3社会性软件的理论基础

社会性软件的理论基础是六度分隔和150法则，六度分隔（Six Degrees of Sepamdon）理论是美国著名社会心理学家米尔格 （Stauley Milgram）于20世纪60年代最先提出的：“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个。”也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。早期“六度分隔理论”只能作为理论而存在，互联网的出现使“六度分隔”理论在现实中得以体现，这说明了社会中普遍存在着一种“弱链接”关系。所谓的“弱链接”就是人与人不认识但是有间接的联系，它发挥着非常强大的作用。150法则（RuleOf150）来自“赫特兄弟会”，它们是欧洲的一些自给自足的农民自发组织，这些组织在维持民风上发挥了重要的作用。他们有一个不成文的规定：每当聚居人数超过150人，就把它变成两个，再各自发展。

六度分隔理论的发展，使得构建于信息技术与互联网络之上的应用软件越来越人性化、社会化。软件的社会化，即在功能上能够反映和促进真实的社会关系形成，使得人的活动与软件的功能融为一体。六度分隔理论的发现和社会性软件的发展向人们表明：社会性软件所构建的“弱链接”正在人们的生活中扮演越来越重要的作用。

150法则成为一个“人们可以与之保持社交关系的人数的最大值”。150法则在现实生活中的应用很广泛。微软推出的聊天工具“MSN”（也是一种SS）只能是一个MSN对应150个联系人。社会性软件适合网络学习，使网络学习变得更加灵活丰富，既适合个人学习，又适合团体学习，尤其是协作性学习的开展，为团体的学习提供了交流和合作的平台。社会性软件可以把使用者的学习和生活融为一体，它为人与人之间互动提供了一个平台，它实际上是把人與人之间的协作和他积累的内容有机的整合在一起。

1.4社会性软件的特点

社会性软件与其他网络软件相比有以下几个特点：

（1） 开放性。有些社会性软件对所有属于该团队的成员是开放的，可以自由编写内容，有利于知识的聚合和创新，使用者在能上网的情况下，可以随时随地的使用社会性软件工作和学习。

（2） 交互性。社会性软件的交互性体现在读者和作者之间可以进行同步或异步交流。现在同步交流的形式更加多样化，功能也更强大，比如用QQ、MSN等社会性软件。

（3） 共享性。社会性软件最能体现网络时代知识特征的就是共享性。知识的共享使得团队的能力更加强大，有利于知识的创新。

（4） 平等性。每个人都有使用的权利，特别是在WIKI中社群内的成员都是平等的，每一个成员都有

相同的责任和权利。每个成员都是WIKI的管理员。

（5） 易用性。使用社会性软件不需要会任何网络语言，技术性不强，与使用普通的文字编辑软件类似，也无需作特定的培训。

（6） 改变知识的传播方式。社会性软件对显性知识的管理也提供了非常友好的工具，如BLOG、WIKI，方便记录，易于整理，还有便于携带的作用。无论身处何处都能通过网络进行记录、思考和整理。社会性软件对隐性知识的支持融合于社会性软件的使用中。

结束语

社会性软件应用于学习和教育领域，促使人们实行知识分享、激发知识创新，培养自己信息能力和协作能力。从微观层面来说，社会性软件能够促进个体知识建构，将个人的知识管理过程与社会性软件的应用融为一体，因而，社会性软件在促进个体的学习、生活和工作等方面有很广阔的应用前景和空间。另一方面从宏观层面来说，社会性软件在学习社群、学习共同体等社会知识建构和社会协作关系的建立也有很多可拓展的应用空间。社会性软件在教育中的应用正蓬勃发展，总有一天，它会像0ffice一样形成一个集大成的社会性软件。

参考文献

[1] 庄秀丽，刘双桂.拥抱2004社会性软件年. 中国电化教育，2004（08）：61-64.

[2] 杨彩菊. 社会性软件在网络教研中的应用.教育传播与技术，2006（51）：40-42.