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家纺产品消费行为与营销策略研究

家纺产品消费行为与营销策略研究

马岚

摘 要:家纺产品与消费者的行为习惯有着密切的关系,不同的消费者选择的家纺产品也是不同的。影响消费者购买家纺产品也有许多的因素,该文写了影响消费者购买家纺产品的主要因素以及家纺产品的营销策略。

关键词:家纺产品 消费行为 营销策略

中图分类号:F407.81 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2017)06(a)-0207-02

随着经济的不断增长,人们的生活水平也越来越高,消费水平也有显著的提高,人们不仅仅追求物质上享受,同时也追求精神上的满足。家纺产品不仅以消费产品的形式存在于我们的生活中,还能影响着人们的物质和生活的观念。同时对于家纺的企业来说,家纺产品首先应该从消费者的角度出发,选择令人舒服的颜色,还要满足不同的消费者的需求,还要选择合适的营销策略来卖出更多的家纺产品。

1 影响家纺产品消费的因素

在买家纺产品的时候,消费者往往经过仔细的挑选充分的比较来选择适合自己的产品,据有关的数据显示,消费者购买家纺更趋近于理性化,通常都是家纺用品坏掉后购买,但也有不少的消费者在用了2~3年之后进行更换,在购买时还会受到消费者个人的影响和外部环境的影响[1]。

1.1 影响家纺产品消费的个人因素

1.1.1 消费者年龄

不同年龄段的消费者对家纺产品的选择是不同的,而且选择儿童的家纺时,往往选择具有童真和健康的特点,而成人选择的是时尚和环保类型的。不同的消费者生活的环境不同,對家纺产品的选择类型也是不同的,对不同的样式有着不用的需求。年轻人往往看重时尚,而中老年人往往选择富有时代特点的产品。

1.1.2 消费者性别

男性消费者和女性消费者在选购家纺产品的时候会有很大的差异,女性消费者注重审美,选择符合居家特点的家纺产品,追求美感,追求个性。而男性消费者往往随便购买,不注重美感,考虑家人的感受较少。企业可以设计出符合不同消费者的需求的各种产品。

1.1.3 个性

不同的消费者的个性不同,个性在某种程度上决定着个人的自我意识和生活方式。消费者的生活环境不同,生活的经历不同,文化水平不同,性格不同对家纺产品的需求也是不同的。不同的家纺风格体现着消费者不同的心理感受,体现出了消费者不同的消费需求。成功的家纺产品应当满足不同的消费者的审美的需求。

1.2 影响家纺消费的外部环境因素

1.2.1 地理环境

地理区域决定着家纺产品的整体设计风格。由于南北方的地域差异,家纺产品的设计风格迥异,北方人通常会选择比较复杂的花边设计和比较华贵面料和鲜艳的颜色。南方人会选择淡雅清新的颜色,通常会选择婉约细腻的家纺产品。

现在,经济繁荣发展,信息的交流变得更加迅速,不同地区的审美观点也不同,设计师也设计出更多不同产品来满足不同地域消费者的需求。

1.2.2 社会文化因素

当代社会生活的丰富性和技术因素的迅速变革使人们的生活观念和文化观念发生了巨大变化。人们的生活方式有着明显的不同,社会生活的变迁不断冲击着人们已有的心理模式和审美趣味,家纺产品设计通常会反映着不同人们的生活方式和价值观念。现在,33%的消费者喜好简约现代风的家纺,与居室搭配协调的的家纺也是人们所追求的。现在消费行为多样化,大型的超市和家纺专卖店成为消费者购买家纺产品的主要途径,占比超过50%[2]。

3 家纺产品营销策略

3.1 目标市场定位策略

目标市场是企业的服务对象,市场定位就是针对目标市场的需求特点体现出独特的产品或市场形象。我国的一些家纺企业基本上存在着很多问题,没有适当的消费策略,想所有的消费者都选择自己的产品,没有明确地目标,自己能盲目生产,很多家纺企业,无论规模大小、实力强弱,都将目标消费群体定位高端,因此,每一个家纺企业要根据自己的实际情况来生产家纺产品,同时,还要对消费者选择家纺产品的需求进行调查,家纺企业必须有明确的目标,才能更容易的获得消费者的认同。

3.2 产品策略

我国现在的家纺产品有的只会盲目的模仿,没有自己的特色产品,消费者会选择适合自己的具有特色的产品,否则家纺企业就会与消费者严重脱节,跟不上时代的潮流,就没有更多的消费者来购买,就获得不到收益。现在家纺产品的类型日益丰富,功能性产品进入市场,垫子类占家纺产品类型的42%以上,越来越多的人注重舒适度和是否耐脏耐洗,当代的家纺产品,除了要考虑产品的图案,款式、舒适度,还考虑在市场上是否受到人们的欢迎。家纺企业应通过对消费者的想法进行调查,把握时代的潮流,设计满足消费者需求的家纺产品,家纺产品不仅仅注重局部的视觉美感,而且注重整体的美感。还要保证家纺产品与居住环境相协调,同时,家纺企业应当打造自己的品牌,让更多的消费者认识到自己品牌,就会产生更多的价值。

3.3 定价策略

价格的高低往往会消费者的消费观念,在家纺新产品上市时,家纺企业可以从促销活动来迅速占领消费市场,来吸引更多的消费者来购买商品,很多消费者购买家纺产品注重它的质量。

3.4 分销渠道策略

在促销的时候应当考虑到不同消费者的消费心理,来满足不同消费者接受产品。在不同地方购买的产品的价格也不相同,对于那些中等以上收入的家庭而言,他们选择购买家纺产品的主要场所大型的商场。大型的商场一般采用专卖店为主的经营形式,充分利用视觉促销来展示商品,来吸引顾客进行消费。产品的主要特点是:产品价格低廉,强调实用性和合理性,符合低收入者的要求,而且货架上的产品一般分门别类进行摆放,以低价格,多数量来更多的销售,能让广大低收入者来获得产品[3]。

4 促销策略

家纺促销活动的策划和执行主要依赖于经销商,厂家和商家应针对自己的目标市场进行规划,来达到最佳促销效果。据有关的数据显示,促销的活动也是商家的一大卖点,特价跟折扣这样的促销方式占总和的接近55%,更能吸引消费者的注意。

4.1 确定促销主题

在促销时,经销商首先选择一个主题,然后根据所选的主题来进行策划,没有主题的促销活动形成不了特色,不能更好地吸引消费者,达到的促销效果也很差。

4.2 人员推销:加强对门店销售人员的培训

门店销售人员是促销是否成功的关键因素,因此经销商对门店销售人员进行必要的培训是提升销量的关键。培训的内容包括很多种,销售人员不仅要学习产品信息,还要学习如何才能使装饰达到更好的效果。

4.3 广告促销

我们也可以通过广告进行促销,但是广告促销要受到成本和广告效果的制约,家纺企业如果为了招商,可以选择用媒体广告让消费者知道自己的家纺产品,但有时这种媒体广告对促销并没有直接的拉动作用,还可以选择在一些公共场合投放一些广告,让更多的人知道这种家纺产品,也可以提高产品的知名度。

4.4 销售促进

销售促进的方式主要是在短期内通过降价、送赠品、会员优惠、抽奖等方式,促进消费者进行购买,提升销售量。而家纺产品的促销旺季主要集中在节假日期间,很多人在这个时候结婚、乔迁。不同的家纺产品在进行促销的时候,应该选择不同的方式,很多的家纺产品不能同时进行促销。对于滞销断码换季产品,促销的手段应该优惠[4]。

5 结语

综上所述,家纺产品影响着不同的消费者的消费观念和消费习惯,不同年龄段,不同地域的消费者对家纺产品的选择是不同的,家纺产品在我们的生活中很多地方都能用到,覆盖着我们生活的方方面面,同时,从事家纺的企业也应顺应时代的发展,设计出符合不同地域的家纺产品,还要注意营销的策略。

参考文献

[1]孔莉.服装市场营销中消费心理及消费行为的特点分析[J].武汉职业技术学院学报,2005(3):32-33.

[2]李朋君.关于提高家用纺织品附加值若干途径的探讨[J].山东纺织经济,2004(5):1-2,26-29.

[3]冯大玲,马艳华.我国纺织品消费的特征与趋势[J].现代企业,2006(10):56-58.

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