琳达·凯普兰·萨勒
一个夏日的夜晚，华盛顿特区的缉毒警察突击了一个露天的毒品市场，毒品交易者们四散而逃。在追捕他们的过程中，一名警察突然指著一个站在30英尺开外的男人大叫道：“抓住这个穿红衣服的！他有枪！”当时那个男人手上并没有任何武器，但当警察们追上他并将他制服后，的确发现此人的皮带上藏了一把手枪。
起初，那名警察无论如何也解释不清楚他当时究竟是如何判断出对方有枪的：“我就是知道他有枪。”可是直觉不能作为呈堂证供。当这位警察再度仔细回顾整个事件时，他想起了一些激发他警觉的小细节。
当警察赶到时，那名嫌犯正坐在路边，站起来的时候提了提腰带——任何一个有配枪经验的人都对这个小动作相当熟悉。其次，尽管那天晚上天气很热，嫌犯却穿着一件长袖衬衫，而且没有将衣角塞进裤子。最后，当发现警察后，嫌犯立刻向右逃跑，试图躲开警察的视线。所有的这些“微行为”结合在一起，最终使这名警察正确地判断出此人身上有武器。
聚焦一个情境，观察细节后再采取行动是一种技巧，然而今天，人们常常低估这一技巧的价值。你是不是经常听到别人说“我们就别在这些小事上耗时间了”？假如你现在不琢磨这些细节，将来有一天，它们很有可能会变成大麻烦，所以你必须强迫自己专注并投身于细节，而不是一味地展望远景或观望大局。那些细节或极易被忽视的小线索无一不在努力地告诉你你需要知道的事情，只不过有的信息只能意会而不能言传罢了。
（杨勇摘自中国城市出版社《小的力量》）
