孙德慧
摘 要：实验室是所有科研项目的核心基础，实验室的标准质量直接影响着最后的科研水平。在实验室认可中有管理方面的要求和技术方面的要求，其中技术要求主要是针对人员、设施、环境和检测技术方法等的认可确认。由于在所有影响实验室检测或校准质量的因素中人是最关键的，所以CNAS实验室能力认可标准对人员提出了严格的要求。鉴于此，本文对CNAS实验室能力认可中对人员的要求作简单解析。
关键词：CNAS 实验室能力认可 人员解析
中图分类号：TU577.2 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2019）11（b）-0171-02
1 CNAS实验室认可概述
CNAS认可指的是对实验室能力的认可，认可所形成的证书报告必须符合国家相关法规制度要求，检测的报告要通过认证CMA。实验室认可只是对能力认可，所以通过了CNAS实验室认可还不一定就可以开展对外检测服务，如要开展相关检测工作还需要提供检测报告并符合国家法律法规要求。实验室在申请CNAS认可时，有关实验室能力的考察项目中是要对人员进行考核认可的，也就是说实验室人员设置对于通过CNAS认可非常重要，根据CNAS对实验室检测人员的要求具体如下。
第一，实验室人员如已从事本实验室检测、校准类工作就不能再在其他同类型的实验室从事同类或类似的检测、校准工作。第二，从事检测、校准等工作的实验室人员必须要具备大专及其以上学历，或有10年以上的工作经验。其中关键的技术人员，比如对最终检测结果进行确认的工作人员还需要有至少3年及以上专业领域的工作经验。第三，授权签字人员必须熟读CNAS认可中的所有要求，具有专业中级及以上的技术职称或同等能力。
为使实验室工作人员满足CNAS认可能力要求，需要做好对人员的管理、培训和招聘等工作。首先进行认可的实验室要有完善的管理制度，能够完成对技术人员的招聘、培训等工作，能规范好技术人员的行为。
2 CNAS实验室能力认可中有关人员的分类
在CNAS实验室能力认可中关于人员的分类包括管理人员、核查人员和技术操作类人员。其中管理人员按照层次可分成最高管理人员、部门负责人、分管室主任领导、质量负责人、技术负责人、质量和技术主管人员、授权签字人员等。核查人员中有检测人员、校准人员、实验室或部门监督人员、实验室管理人员等。技术操作人员指的是具体开展检测和校准工作，要用到相关仪器设备的人员。
在实验室中，不管是管理人员、核查人员还是技术人员其实在实际工作中是交叉的，因为实验室很少设置那么多的部门和岗位，所以管理人员也可以是核查人员甚至是技术人员，而核查人员也可以是管理者或者操作人员。因为实验室岗位、职责等有混淆，所以也可能在实际工作中存在人员管理方面的问题，导致实验室无法顺利完成考核得到认证。
3 CNAS实验室能力认可中有关人员的招聘
社会经济快速发展的背景下，国家各企事业单位的用人机制也在不断发生变化。很多事业单位已取消了编制，很多员工都是临时聘用的合同工，这些临时聘用的员工很可能被分配到单位的实验室中工作。在实验室人员招聘环节，大部分企事业单位并不十分重视，只要求应聘者有相应的学历、资质即可，对该员工的专业能力、职业道德素养以及工作经验等并没有进行深入考察，以至于招聘到实验室的人员其能力可能并不符合CNAS实验室能力认可的要求。而且有的单位还为了更好地管理这些被临时聘用的员工，采用淘汰制度，每隔几年就必须重新聘用人员，这种做法虽然有利于实验室更新换代，但是却不利于实验室的长久发展。根据CNAS实验室能力认可的相关规定，要求实验室应长期雇佣人员，且需保证这些人员是能够胜任实验室工作的，同时在工作中能够得到相应的监督管理，能够按照实验室管理体系的要求开展一系列工作任务。所以，企事业单位实验室的最高管理人员需要重視对实验室人员的招聘工作，最好能在招聘工作前组织实验室管招聘工作的人员开展会议，在会议上要强调所招聘的实验室人员不但要有相关资质和学历、证书等证明，而且还必须要有较高的综合素养，有责任心和严谨踏实的态度。在将这些人员招聘进实验室以后，应该对他们进行长期培训和长期雇佣，不能随意更换人员，也不能随意增设或减少岗位。
4 CNAS实验室能力认可中有关人员的培训
根据CNAS实验室能力认可要求，对于实验室员工的培训，首先要制定合理的培训制度，在该培训制度下完善培训目标，包括技能类目标和教育类目标。其中技能类目标包括通过培训应该让员工达到怎样的技术水平，培训以后员工必须要能熟练掌握实验室各种器材，能够熟练独自地操作并顺利完成检测、校准等技术性工作。而教育类目标则是要求通过培训可以使员工能清楚地认识到实验室相关工作的重要性，认识到自己的能力将关系到实验室是否能够通过CNAS认证。其次，实验室还应该又针对人员培训的相关政策和培训流程，在培训之前进行严谨全方面的策划，IXUS结合本单位实际情况和实验室人员实际情况来制定相应的培训要求和流程，培训最终目的是为了提高人员的能力，所以培训工作必须满足人员和单位的实际需求，然后根据需求制定具体的培训计划和培训措施。在实施培训以后要做好对参与培训的人员的考核工作，检查他们在经过一段时间培训后是否已经具有了实验室认可的能力，从而来评价培训工作是否科学有效，对于存在的任何不合理之处进行改正并完善培训计划以供下一次培训参考。
此外，针对特殊的实验室，比如由法定计量检定机构人证的校准实验室，根据相关规定，要求国家法定计量检定机构的计量检定人员必须要通过县级及以上政府计量行政部门的考核，并取得相关证书证明。而对于其他普通单位的计量检定人员，也需要经过主管部门的考核认证否则不予以上岗工作，不能从事和计量检定有关的工作。对于检测、校准等技术性员工，CNAS实验室认可虽然没有法定机构的硬性强制性规定，但是也需要对员工进行实验室考核。考核时一般是对实验室人员的理论和实际操作的考核，并没有对能力进行评价，相对来说要求低很多。根据CNAS实验室认可规定，在实际培训体系运行时要结合体系所规定的政策要求、程序等有开展人员培训，可采用多渠道培训方式，对人员各方面能力进行培训和评价考核。具体包括以下几种：第一对于新项目或扩展项目需要购入新器材的，可由供货单位进行设备的操作和维修工作，主要开展的培训是讲授设备的工作原理、注意事项等，同时进行实际操作培训。第二新建项目有法定检定规程的则需要通过检定人员证书，需要开展检定人员专门培训。第三针对特种设备的操作培训，必须通过专业资格操作考核。第四可以根据相关规定、规程等由相关专家组织开展培训，人员也可以参加其他相应部门和规程、标准宣传教育有關的培训班。第五针对本单位内有经验和技术人员的特殊性加强培训，培训内容主要是对新入职人员的培训和监督，总之，对于所有参与培训的员工，在进行最终能力考查时需要组建一个专家考核队伍，可由部门监督管理人员、技术管理人员和具有丰富经验和技术的人员组成，重点考核的内容包括器材设备的操作程序和相关专业知识。
5 CNAS实验室能力认可中有关人员的管理
对于实验室人员的管理要结合企事业单位具体实际和未来需要开展的检测、校准等工作任务要求来制定管理体系和具体管理措施，同时管理体系和管理措施都需要满足人力资源管理需求。最高管理人员要确保决策层人员、实施层主管人员能够顺利完成他们各自的工作任务。而实验室管理人员需要保证各类专业人员的能力，能够结合每一个人具体的特点来安排他们参与工作，从而能够充分发挥他们的主观能动性，可以使他们胜任自己的岗位。总之，实验室所有人员都要按照管理要求开展工作，且需按照管理要求根据相应培训、经验和从事特定工作的技能证明来进行资格认证。
6 结语
综上，本文对CNAS实验室能力认可中有关人员的招聘、培训和管理工作进行了简单分析。指出由于实验室人员将关系到实验室是否可以通过CNAS认可，所以必须严格按照CNAS对实验室人员能力的要求开展相应的招聘和培训管理工作，使实验室人员可以通过技能证明、得到资格认证。
参考文献
[1] 王林立.CNAS-CL01：2018《检测和校准实验室能力认可准则》部分条款分析及在煤炭检测实验室中的应用[J].煤质技术，2019（1）：58-60.
[2] 康平，刘仁清，黄汉权.能力验证活动结果在CNAS认可实验室中的应用浅析[J].现代工业经济和信息化，2016（21）：59-60.
[3] 谢庆楠.能力验证在认可实验室的应用[J].现代测量与实验室管理，2016（4）：40-41.
