王远 姚华
摘 要：实践工作中在施工阶段会遇到一些工作难点，如何合理处理这些问题，使建设单位满意、政府满意、用户满意。因此，本文主要介绍施工阶段实践遇到的工作难点，与大家一起分享和探讨。
关键词：监理 暂停令 协调 沟通 房屋建筑工程
中图分类号：TU712 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2020）02（c）-0132-02
针对目前住宅工程建设部连续发文，对住宅工程提出一些要求，并对监理工作提出更高要求，承担的监理责任越来越重。这就要求我们监理人员，特别是总监提出更高要求，在实践工作中遇到一些工作难点，一一解决，让建设单位、政府部门、住户满意。
1 关于施工违反建筑程序问题，监理应如何处理
1.1 建设单位没有办理施工许可证，要求施工单位违规施工
开工阶段，因建设单位工期比较紧张，房产公司工程部经理在无施工许可证的情况下要求施工单位开工，作为监理人员就要与建设单位先口头沟通，在沟通没有效果的情况下，监理部发监理通知单并劝说施工单位管理人员不会带来不必要的麻烦。在通知单回复日期到期后，施工单位仍然没有停工，监理部发暂停令，并继续与建设单位、施工单位沟通宣传违法开工会带来不必要政府罚款和社会影响。施工单位口头答应停工，但3天后，仍然继续施工，口头说是建设单位让施工的。我监理部立即发备忘录，准备送有关主管部门，在送备忘录到有关主管部门之前，也通知我监理公司领导对建设单位、施工单位进行劝说。再次提醒要求施工单位立即停工，不然就汇报有关部门。在监理部和公司人员努力下，建设单位要求施工单位停工，并提醒建设单位抓紧办理施工许可证。在七天后建设单位办理好施工许可证，施工单位报复工申请表，同意复工。对以上事项，监理部履行了监理职责，让相关参与方都满意，没有产生一些不良的社会影响。
1.2 施工单位人员项目经理、安全员等不到岗问题
在监理工作过程中，监理项目部发现项目经理、安全员经常不在岗，没有履行本职职责，我项目部及时发出通知单，要求备案项目经理、安全员到岗履行本职职责，并告知现场实际负责人也承担相应的法律责任。在发通知单没有效果的情况下。施工监理项目部发备忘录给施工单位，并抄送给建设单位。施工单位不予理睬，我监理部经建设单位同意，抄送到上级主管部门。上级主管部门直接发质检通知单要求项目经理、安全员到岗履行本职职责。在上级主管部门通知单开出后，施工单位能很好地履行本职职责。好景不长，项目经理、安全员擅自离开工作岗位，我监理部进行动态控制，及时发通知单，并要求若不到岗，将和原来一样汇报给有关主管部门。在监理人员督促下，施工单位能履行本职职责。在当前建筑环境下，施工单位没有那么自觉遵守相关法律。监理人员更要提高警惕，履行好监理的本职工作。
2 对关于施工单位出现质量问题，监理应如何处理
2.1 楼面出现多处细小裂缝有局部渗漏现象
某工程多层区9栋，楼层5层，高层区7栋，分别有11层、17层、23层。在施工到4～5层到发现多层区2～3层局部有小裂缝和局部渗漏，高层区局部也有，主要还是在多层。我监理部高度重视，立即要求施工单位分析原因，监理部也帮忙分析原因。我监理部把所有可能影响裂缝的原因都分析出来，从原材料、施工过程、养护、结构上分析。原材料监理部组织建设单位和施工单位相关人员到砼搅拌站查看原材料没有问题，试块也没有问题，并现场回弹也没有问题。施工过程正处在夏季炎热天气中，养护浇水为一次，监理部发现次数较少且浇水量不足，可能是原因之一。還发现砼没有达到5MP就上人、上材料，可能是原因之二。告知建设单位通知结构设计工程师对结构分析，最终结构分析没有问题。
在分析以上原因后，监理部组织建设单位负责人、设计单位结构工程师、施工单位项目经理、技术负责人、技术员、商品砼负责人等相关单位组织起开总结会，最终得出结论是养护和上人过早问题。在以后楼层浇筑砼加强养护和等到强度达到5PM再上人，经观测没有再产生系统的裂缝。
2.2 砌体内墙、外墙混砌现象
某工程砌体分项工程外墙采用蒸压砂加气混凝土砌块（砂加砌）、内墙采用粉煤灰加气混凝土砌块（灰加砌），其他开始施工前监理部对施工项目部进行交底，主要对前期准备工作、一些程序问题和技术问题进行交底。施工单位班组开始砌筑时按照排版图要求，能做到合格工程。一个月后，经监理巡视发现内外墙存在有二层砌体存在混砌现象。监理部第一时间组织建设单位、施工项目部人员，要求现场拆除混砌墙体。施工单位班组一开始有反感情绪，经监理部人员劝说，分析给班组带来不良后果，住户以后可能会索赔。这样施工单位项目部很好地进行整改。在后期过程中，仍然还有部分混砌现象，分析原因，是由于换了个别工人，对现场砌筑理解不够，监理部要求施工人员，加强对新进入工人进行技术交底。并很好的完成砌体分项工程。
总之，现场出现质量问题很多，监理部要多花时间与施工单位分析原因，帮助施工单位出点子，加强沟通。使施工班组能很好地整改到合格。
3 对关于施工单位出现安全问题，监理应如何处理
3.1 现场塔吊、人货电梯违规操作
某工程塔吊工程施工过程中，主要问题是缺特殊工种人员，个别操作调运。
在主体结构施工过程中，塔吊吊运一些钢筋，现场仅有无证指挥员，没有专业指挥工、司索工，钢筋吊运有超重现场。监理部立即发暂停令，要求整改到位。由于建筑行情专业指挥工、司索工偏少的原因，也通知了施工单位公司，要求参加现场安全专题会议，通报一些本地塔吊事故，要求加强重视。在施工单位的支持下能很好地整改。但在以后工程中时有发生，这就要求监理项目部加强巡视检查。做到塔吊安全运行。
在高层主体施工到8层时施工单位准备装人货电梯，由于前期施工单位没有预埋螺栓，准备打孔在车库顶板上。施工单位报方案，监理部严格审查施工方案，特别是计算书。审查合格后，并要求设计单位结构工程师对计算书进行验算，验收合格。双重保险，确保人货电梯基础安全使用。
3.2 工人安全帽不正确使用，不佩戴
某工程工人素质不是太高，安全帽经常不佩戴，监理部及时发通知单。要求施工项目部加强交底，并要求进行安全教育。监理部经建设单位允许对施工单位进行罚款，每人不戴安全帽，罚款500元人，并在工程支付申请中扣除。但罚款效果不大，改为现金罚款，罚款金额，50元每人，虽然罚款金额大大降低，但起到好的效果。不戴安全帽的情况减少。
安全无小事，碰到安全问题，监理部都一一进行消项处理，责任到人。让安全隐患消失在萌芽里。
3.3 建设单位对施工单位下达错误指令
在监理过程中，建设单位，特别是房产公司经常对施工单位项目部下达错误指令，如图纸、施工工艺等方面的问题。有的随意变动图纸。应监理单位受建设单位委托，一些错误指令，作为监理人，一定要坚持原则。及时与建设单位沟通，图纸不能随便改动，就是要改动也要经设计单位，先发变更单。做到有依据施工，对各方单位都有好处。对于常常发生的错误指令，监理一定要及时制止，并及时与建设单位沟通，让建设单位理解。
4 结语
监理人员在实际工作中，一定要按照图纸、规范、法律法规等进行监理，保持原则。碰到一些难点问题，运用一些技巧，处理好问题。
参考文献
[1] 张传平.浅析房屋建筑工程监理工作的难点及应对措施[J].北京城市建设理论研究，2014（19）：598.
