【摘要】本文依据中职学校示范性培养项目建设的规定，在中职学校商务英语教学资源库内容构建思路和目标的基础之上，探讨了商务英语教学资源库内容构建的主要内容，即三个中心、七个运用子库、两大服务平台。分析了中职商务英语发展情况及问题，提出了创新中职学校商务英语教学资源库内容构建的举措。希望探索出适合商务英语专业中职学校教学资源库构建的道路。
【关键词】中职学校；商务英语；教学资源库；内容建设；研究
【作者简介】陈和，湛江市女子职业技术学校。
在多年以前教育部就面向全球示范性职业院校提出了构建共享型专业教学资源库的规定，专业教学资源库的构建和维护变成了中等职业学校教育信息化发展的重点与基础，是进一步深化中职教学改革的核心内容之一，同时还是构建国家示范性中等职业院校的主要工作。下面就以中职学校商务英语教学资源库内容构建为例，对中职学校商务英语教学资源库内容构建的思路、目标等进行了具体的论述。
一、中职学校商务英语教学资源库内容构建的思路及目标
中职学校商务英语教学资源库内容构建的思路是采用云计算技术与信息，根据3+5云端环境模式，把不一样的用户需要进行相应的建设，整理与归纳多种亮点资源，弥补国内空白区域，在技术以及观念上实现国际领先水平，以职业化研发规定保证资源库内容构建的前瞻性，使用评选与评估、共享与认证等举措。积极遵从国际通用资源研发慕课等标准，保证资源库平台构建的先进性。构建充分满足教学一体化的需求，资源通用的在线与线下自主性学习服务平台，构成综合且开放性的共享服务平台，保证资源库服务的发展性。构建资源保鲜制度，以投资与制度确保商务英语教学资源库运营的连续性。
而中职学校商务英语教学资源库内容构建的目标有这样几个：第一，用户导向实现。以训、教、学作为主要线路，统筹公司、学校用户的需要和资源库不断优化更新的需求，面向将学生、公司职员、教师为三个重点用户的该公司、学校与社会群体，将个性化服务作为服务的特色，尽可能在短时间内将多层次设计与服务的用户导向功能实现。第二，构建运营制度。经过项目化管理和运行，可实现合作企业之间的利益共享以及责任承担分享，构建包含资源库运营、管理、建设的制度和策略等，以此来保证专业资源库的累积与资源库的共享、不断优化与更新商务英语教学资源库内容。第三，建立支撑性服务平台。科学且合理的把已有的校园网络构架结合到云计算结构系统中，并且系统地使用集中分布形式网络系统，提供储存、备份、虚拟化等综合性基础服务。
二、中职学校商务英语教学资源库构建的核心内容
1.三个中心平台。中职学校商务英语教学资源库建设的核心内容包括了培训、课程、社会服务中心，这就是所谓的三个中心服务平台。项目探索培训中心就是专业资源库的开拓资源。因而，所建设内容应当包含了先进技能的培训、公司业务的培训、中职学生商务英语比赛的培训、教师培训等等。而课程中心作为商務英语专业资源库构建的重点，包含了单元教学的方式、讲课计划布置、教学项目以及案例分析、课件资源、微课、商务英语课程标准等。社会服务中心作为资源库性能服务的延展，内容包含了商务项目销售，例如中英文翻译、接待外宾、活动策划等，就业消息的发布、人才举荐等等。
2.七个运用子库平台。专业技能认证库。该认证库是针对中职商务英语学生考试的职业技能证书，比如，商务英语证书、全国商务英语口译专业水平证书、全国商务笔译证书、外贸业务员与国际单证员证书等，提供各种各样的备考学习材料。专业技能认证库的详细内容有审核指标、考试题库资料、学习资料、职业资格证书类型，培养素质高且专业技能过关的优秀人才，建立学习系统，构建公共服务平台。
专业素材库。该素材库是由商务文本、图片、文化、动漫、视频等内容构成，给教师制作网络课件以及学生自主性学习时使用。
专业的教学标准库。其包含了研制专业教学标准文件，比如商务英语岗位能力指标、人才培养方案、专业课程指标、实训标准、实习标准、行业要求等。详细规定商务英语人才培养的最终目标、职业、人才职业能力培养、职业能力规范、课程构架、教学目标、技能考核要求等内容。
专业的建设库。专业建设库就是专业建设的指标以及样板。其建设的主要内容就是人才培养的目标与要求定位调查指标化的表格、课程系统设计要求、课程研发要求和教学条件等。
专业的课程资源库。这是商务英语教学资源库构建的重点，是通过网络课程的形式展现出来的。商务英语网络课程构建需要严格依据专业的主要课程进行，根据精品课程的标准来构建高品质的课程资源。专业课程资源库将教学性能与学习自主性能相结合，通常包含了单元设计、实训项目、考题库、案例与教学课件库等等内容，给中职学生自行学习提供了非常丰富的学习资源。
专业的案例库。案例库是行业的延展，该资源库是为了提供我国与外国著名公司成功业务案例的收集、整理、探索与分析。
专业的实训项目库。该库的内容包括了国际贸易、商务单证、外贸、商务文秘、商务英语实训等，实训项目和内容需围绕专业优秀人才培养目标和实践教学进行，规定全面支持教与学，充分展现出教学一体化建设，达到教学和实训相统一的目的。
3.两个搭建平台。第一，平台软件架构。通过使用C+语言进行研发，因为微软结构具备非常好的平台灵活性、稳固性、安全性等，可有效开展整合与运用。而服务门户使用Web2.0网站新的设计理念，将用户作为主体，突出用户体验以及交互性，综合支持用户对网站页面展开个性化定制，支持移动终端进行访问。
第二，校园网络平台的构建。探索性能高的校园网络体系，建设校区校园网，使用IPv4与IPv6进行设计，服务器负载均匀，布置性能较高的防火墙以及入侵检查设施。硬件平台由储存阵列、服务器、交换机、磁带库等构成，采用虚拟化技术把这部分设施融合成统一的资源库，提供储存等网络基础服务。充分满足校内外用户安全访问，文件下载和传输等运用，支持千人在线用户与千人在线访问。
三、中职学校商务英语发展情况及教学中的问题
1.商务英语发展情况。中职学校商业英语的主要职能是给区域经济发展提供优秀人才、技能、资源与文化方面的服务。可是，现如今，商务英语专业在专业发展界定、产学研协作、校内外实习基地构建与教科研探索趋势上和企业所需的人才在很大程度上有着脱节的现象。在进行培养的时候，太过关注语言知识与基础的培养，忽略了区域经济发展对人才素质方面的规定，这就造成了人才培养与区域经济发展需求不相符的情况。中职学校商务英语专业发展应当和区域经济发展相结合，需企业提供一定的支撑与支持，如此才可以做好专业构建，提高社会服务水平，实现社会价值。中职学校商务英语专业在健全人才培养方案的时候，因为校企协作不足，造成企业对中等职业学校知之甚少，以及对商务英语专业服务企业的能力抱有不确信的态度。企业没有信心给中职商务英语专业发展提供相关的信息服务和实习条件，这在很大程度上阻碍了商务英语社会服务水平的提高。
2.中职商务英语教学中的问题。倾向教学素材。现如今，商务英语教学资源库内容包含了课件资源、考题资源、企业培训、素材与案例等，主要形式包含了图像、文本、图形等。整体而言，教学资源库之中的资源主要倾向于理论方面的知识，表现形式尤为单一化，多数是通过静态的网页显示文本以及图像的，对于研究性学习以及自行探索性的学习资料匮乏，比如虚拟仿真视频与课件、情境操控等，同步交互性匮乏，忽略了中职学生认知的主体性，不益于激发学生商务英语学习的主动性，对人才成长过程中创新能力与思维的培养是百害而无一利的。
商务英语课程教学目标有待明确。中职商务英语的重点就是培养具备很强的知识使用能力，同时牢牢掌握商务知识的复合型英语优秀人才。中职学生毕业之后，可以在进出口企业、跨国企业、境外中资机构等行业中从事有关工作。而商务英语教学是在以往的语言知识与商务课程基础之上，另外增加一部分英语知识类型的课程。真实的商务背景教材匮乏，中职商务英语教师多数并未有在企业中工作的经验，所以在课堂教学之中是将以往的英语教学方式作为重点的。如此一来，学生仅仅是在课堂上学习了单词和阅读了英语课文，但是难以把学到的知识使用到生活中去。无法构成在将来工作过程中必备的贸易等方面的專业知识与技能。
统一的质量控制标准匮乏，管理机制不完善。因为我国商务英语教学资源库的成熟构建经验匮乏，没有一套可以操作的监控与资源评估体系，对商务英语专业教学资源库内容的评估还处在无序的情况下，导致信息采集与研发、信息发布没有比较规范的监督检测服务平台，教学资源信息价值也是参差不齐的。除此以外，就是专业的资源库管理方式比较落后，资源库内容未能得到有效的扩充，造成资源维护以及优化升级速度缓慢，资源权限管理也不是很清楚。
四、中职学校商务英语教学资源库内容构建创新策略
1.将中职学生职业能力提升，建立三七二内容教学系统。中职学校商务英语教学资源库内容建设创新，需要将中职学生职业能力的有效提升。而只有全面了解了全球经济趋势，了解国家新政策，熟悉外贸法律制度与流程，才可以在涉外商务活动之中提出合理的判断，这也是商务英语优秀人才尤其是高素质商务英语人才所需要具备的一种能力。一则，课程中需增加对理论知识以及政策的阐释。二则，这部分知识可以设置为课程中的某一个小节。当然，也可以经过专题探讨与主题学习等形式进行，培养具备专业知识与文化意识的商务英语专业技能型人才。中职学校商务英语教学资源库内容构建的实践和探索过程中的三个中心平台、七个运用子库平台、两个搭建平台内容的构建，充分发挥出中职商务英语教师的主导性作用，积极调动中职学生参加商务英语学习的主动性与积极性。当学生在学校内以及学校外实践学习的时候，应全身心投入到实践活动中去，从而帮助学生培养其独立思考的习惯与能力，提升中职学生动手实践以及就业方面的能力。
2.探求校企合作机制，将资源库管理机制规范化。校企信息优化更新落后的问题是专业教学资源库的核心问题。根据校企合作目标商榷、共同管理过程与承担责任、共享人才的人才培养制度，中职学校和企业之间需要维持较好的交流机制。所以需要从合作公司采集到最新的行业信息与岗位规范、就业信息，从而提升中职教育教学和企业工作岗位间的匹配性，加强对新环境的适应程度。再者，校企信息的实时更新和优化可引起企业对资源库内容的关注，进而吸引稀缺人才参加到中职商务英语资源库内容建设过程中。再者，通过的标准是专业教学资源库建设的基础，规范的制度是商务英语教学资源库共享的保证。所以，需要融合商务英语专业特征讨论商务英语教学资源库统一质量评估指标与管理系统，明确对应的管理机制，进而保证商务英语教学资源库实时、全面的服务专业教学。
3.开拓跨文化交流的课程内容。中职学校商务英语教学资源库内容构建的探索和实践中的三七二构想的提出，对某省市职业技术学校的能力提出了比较高的要求。一则，在三七二的促使下，城市和城市之间的交流协作变得更为紧密了。二则，交流协作的形式变得更加多元化，从传统的商务交流拓展到了教育方面、文化交流方面、旅游方面等等。学习跨文化交流的知识，采用跨文化知识分析商务活动中的文化不同点，进而提升交流的有效性，是商务英语人才培养的核心职业能力。开拓跨文化交际内容，需要增强学生对文化背景的了解和认识。商务英语在设置跨文化交际课程的过程中，应当设置英美概况等文化背景课程，让中职学生综合了解交际目标的政治文化背景以及经济背景。与此同时，还要让学生对不一样的国家以及地区文化的不同有较为全面的了解。开拓跨文化交际素质，经过实践教学培养中职学生交流的技巧。学生需要经过真实的情感感知外语文化氛围，且提升交际能力。
五、结束语
在信息科学技术高速发展的时代中，构建教学资源服务平台，提供良好的共享资源，将专业教学要求规范化，充分满足教师和学生学习的需求，是商务英语教学资源库内容构建实现的目标。通过构建商务英语教学资源库，可以有效确保人才培养与发展，是社会行业从业人员技能培训与职业能力提高的主要途径。根据行业企业，融合专业人才培养特征而构建的教学资源库，可实现商务英语专业学生从事国际商务活动的目标。
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