周健武
人工智能面试官可以在两个方面上打败人类面试官。一是可以同时面试许多的应聘者。二是可以保证使用客观中性的语言。
数年前，杰森·弗里德曼遇到了典型的招聘挑战。由于公司需要招兵买马，他每天需要花费数个小时来筛选堆积如山的简历，他实在受不了了。解决办法来自于一家名叫interviewed的公司提供的人工智能软件。该软件加快了闹人的招聘审查流程。弗里德曼称：“我们可以处理4000名求职者，并且在几天之内将范围缩小至最优秀的前2%到3%。48小时后，我们就招到人了。”
谷歌公司是大数据技术应用的倡导者和先行者，通过大数据分析技术招聘管理的创新方面取得了优异的成绩。谷歌公司于2007年通过数据分析技术绘制了公司高绩效员工的“数字画像”，基于这些“数字画像”建立了系统地搜寻人才和识别人才的数据算法。同时通过谷歌公司收到的求职申请、主动搜索和内部运营数据，不断训练迭代人才搜索和识别的大数据算法，完成精准快速的人岗匹配工作。
腾讯是国内应用大数据技术进行招聘管理升级的先行者。腾讯首先按照特定的标准（比如绩效或员工的稳定性）将公司所有的员工分成多个样本，通过数据分析找到相应的胜任特征并建立相应的模型。在甄选员工时，招聘专员可以将应聘者特征与胜任力特征模型进行匹配，预测应聘者进入公司的行为。这样就可以在招聘時通过简历自动筛选为后续的面试及保留环节提供参考。
大数据技术的应用使招聘更加科学快捷，但这只是拉开了人工智能招聘的大幕。2017年8月，联合利华披露了公司正在进行的人工智能招聘实验。过去一年内，联合利华都在使用人工智能招聘工具HireVue筛选所有入门级员工，公司认为人工智能招聘的实验取得了巨大成功，并将无限期地继续下去。
人工智能面试官可以在两个方面上打败人类面试官。一是可以同时面试许多的应聘者。二是可以保证使用客观中性的语言。
责任编辑：徐玲玲endprint
