徐建坡
摘 要：随着市场服务机制的完善和分工越来越细化，越来越多的企业将审计业务进行外包，这样提高了审计工作的效率，能够实现对企业财务工作的有效监督，减少了自己审计自己所带来的弊端。在这样的背景下，中小会计师事务所如雨后春笋般出现，但是在这些事务所发展的过程中，面临着比较多的问题，表现在战略规划不清晰，战略制定能力薄弱，对事务所的发展带来了不利的影响，因此有必要加强对中小会计师事务所发展战略的研究。
关键词：会计师；事务所；战略
中图分类号：F27 文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.28.021
近年来随着我国民营企业数量的不断增多，以及国家在商事改革的不断深入，越来越多的中小微企业不断地涌现，在解决社会就业、推动社会进步发展方面发挥了重要的作用。同时随着国家对于审计工作要求的不断提高，会计师事务所面临着比较大的发展机遇。中小会计师事务所具有本土化等優势，但是在战略发展方面存在着短视等问题，导致事务所的发展经营面临着比较多的阻力，在这种情况下应当做好战略规划和制定工作，从而推动会计师事务所的健康发展。
1 中小会计师事务所发展的战略困境分析
1.1 缺少明确的战略定位
对于中小会计师事务所来说，在发展的过程中由于缺少经验，导致在战略发展定位方面缺少明确的定位，或者在战略选择方面比较模糊，导致会计事务所在发展的过程中缺少正确的方向指引。中小会计师事务所在发展的过程中缺少对市场的调查研究，表现在对于市场细分划分不明确，难以做到针对性的服务。在我国目前现阶段，会计事务所的发展处于初步起步阶段，传统的“四大”会计事务所在市场中耕耘时间比较久，而且经验丰富，这正是中小会计师事务所在发展过程中所缺少的。中小会计师事务所在市场中处于初始发展的阶段，或者合伙人处于初步的创业阶段，在这种情况下，一方面合伙人数量比较少，另外一方面管理结构也不完善，导致合伙人需要兼顾市场拓展和业务操作等问题，最终使得合伙人缺少足够的时间和精力来思考会计师事务所的发展战略，这样也就难以做好科学的战略规划工作，导致事务所在激烈的市场竞争中失去自己的发展方向，失去了自己的竞争优势。
1.2 竞争激烈
随着大众创业政策的全面推广，市场中对于会计服务的需求也越来越多，市场的容量增加了，但是也吸引了越来越多的中小会计师事务所进入到市场中，由此带来了激烈的市场竞争，这种现象在某个地域方面特别突出。对于一线城市来说，由于市场服务集中比较完善，比较大的会计师事务所早已经进入到了市场中，而且多年来积累了丰富的客户资源，所以其市场地位相对比较稳固；但是对于二三线城市来说，由于过去市场不够发达，所以对于会计服务的需求比较小，这样会计服务处于真空的状态，在短时间内会吸引到比较多的中小会计师事务所处于到其中，这样就带来了比较激烈的市场竞争。中小会计师事务所的服务对象常常中小微企业，这些企业对于服务价格比较敏感，这样导致会计师事务所之间为了获得客户，在价格方面存在着激烈的竞争，再加上服务上的同质化，其竞争也更加地激烈。在这种情况下，低价就成为了会计师事务所竞争的重要法宝，在这种情况下，最终会影响到会计师事务所的服务质量，最终导致市场形成恶性循环，不利于中小会计师服务所的发展壮大。
1.3 从业人员的素质还不够高
近年来虽然CPA报考人数不断地增加，但是经验丰富的注册会计师数量增长缓慢，特别是与市场的需求相比，经验丰富的注册会计师仍然处于供不应求的状态。目前在中小会计师事务所中，具有注册会计师证书的职工数量比较少，具有丰富经验的注册会计师数量就更加地稀少，这样就可能导致服务质量难以保障。一方面中小会计师事务所在薪资水平与大型会计师事务所相比存在着比较大的差距，同时在事务所的管理方面也缺少科学有效的激励机制，这样难以吸引到比较优秀的人才。在这种情况下，中小会计师事务所招聘的员工在专业能力方面相对比较薄弱，从而影响了事务所业务拓展水平，也影响了事务所的发展。
1.4 市场环境变化
在新时期下，传统的会计服务工作面临着比较大的困境。特别是随着我国经济结构调整和完善，以及金融市场的完善和发展，会计服务工作也面临着越来越多细分市场的竞争。市场环境的快速变化，对中小会计师事务所的发展带来了比较大的挑战和影响，这就需要事务所能够主动地挖掘市场的需求，更好地为市场提供会计服务。但是对于中小会计师事务所来说，虽然其灵活性比较高，但是在大环境变化的过程中，常常面临着结构单一、业务能力薄弱等条件的制约，导致会计师事务所难以适应市场的变化。同时在金融科技快速发展的背景下，特别是云计算、大数据等技术的广泛应用，传统的会计服务模式和业务也将逐渐地被市场淘汰和边缘化，这就需要进一步加强中小会计师事务所业务能力建设，从而提高事务所的竞争力。
2 中学会计师事务所发展战略探索
2.1 完善服务模式
对于审计市场调查分析可以了解到，中小会计师事务所在提供服务方面同质化水平非常高，同时在价格方面也趋于一致，在这种情况下，为了突出事务所在市场中的竞争能力，就需要不断地完善事务所的服务模式，为企业提供更好的服务，从而作为制定战略和完成战略的突破口和基础。事务所应当加强审计业务与企业发展的结合，为企业的经营提供合理化的建议，改变传统的单一化的服务模式，事务所应当尽可能地为企业提供一条龙的服务，为企业的决策提供科学的依据，站在企业的角度来思考问题，从而为企业提供具有可行性的服务，最终获得企业的认可。对于企业在财务工作中的任何疑问和问题，都应当及时地予以回应和辅导，从而实现对企业运行的有效追踪。同时为了积极地开拓市场，事务所应当定期做好上门拜访服务，掌握企业的需求，了解企业的经营现状，从而更好地为企业提供贴心的服务。通过这种服务模式，一方面能够建立事务所在市场中的口碑，另外一方面也能够为客户提供针对性的服务，提高了服务的效率，最终使中小会计师事务所不断地拓展自己的市场份额，形成健康竞争的局面。
2.2 提高审计质量
对于中小会计师事务所来说，审计业务是其中重要的业务能力，因此在完善会计师事务所发展战略的过程中，应当不断地提高审计质量，从而更好地满足市场细分的需要。近年来随着政府逐渐地从市场中购买第三方服务，以及越来越多的企业将审计业务外包给第三方组织，会计师事务所面临的审计业务数量不断地增多。因此对于中小会计师事务所来说，应当加强审计业务能力建设，为市场提供高质量的审计服务，从而赢得良好的市场口碑，最终摆脱低价竞争、遏制不良竞争。对于中小会计师事务所来说，在发展的过程中存在着比较多的薄弱之处，在这种情况下应当重视内部控制制度的建设，通过内部控制来提高审计质量。随着国家对于会计师事务所监管要求的不断提高，会计师事务所面临的执业风险也在不断地增加，通过提高审计质量，有利于增强事务所抵抗风险能力，最终满足监管机构合法合规经营的要求。加强内部控制，严格地落实审计程序，从而确保程序规范清晰，最终确保底稿准确、完整，同时对底稿进行复核，达到审计的目标，最终提高审计质量。
2.3 加强人才管理
对于中小会计师事务所来说，人才是决定事务所能够持续经营和发展的关键，因此应当加强人力资源管理工作，确保能够吸引到优秀的人才，确保人才能够留下来，减少人才的流失率。对于会计事务所来说，其竞争也是人才的竞争，这也是实现事务所战略目标的关键。因此在人才管理的过程中，应当完善激励制度，为人才的发展提供良好的平台。对于中小会计师事务所来说，应当正确地评价自己在市场中的竞争优势和不足，一方面可以招聘应届毕业生，欢迎应届毕业生进行实习，从而实现对人才的源头培养；另外一方面应当加强对新员工的培养，例如通过参与到小项目审计过程中，降低审计工作的风险，同时也能够使员工在实践的过程中学习，在项目经理和经验丰富的注册会计师的教授下，能够快速地提高员工的实务能力，实现理论与实践的有效结合。注册会计师证书作为全国通用的证书，其含金量比较高，因此应当鼓励职工加强业务学习，努力通过注册会计师考试，从而提高职工的执业能力，最终丰富事务所的人才层次。
2.4 积极地应用现代金融科技
在金融科技的支持下，传统的审计方式也发生了比较大的变化，审计的效率更高，其可塑性也越来越强，对于中小会计师事务所来说，应当积极地按照市场的要求做好转型工作，积极地应用金融技术，从而更好地为客户提供审计服务，更好地支持事务所的发展战略。信息化、智能化将会是未来会计事务所发展的潮流，事务所的业务形式也必将发生重大的变化。对于中小会计师事务所来说，在业务经营的过程中，应当积极地发挥自己灵活性比较强的优势，在开展业务的过程中应用好信息技术和智能化技术，从而实现审计工作的流程化、标准化，最终降低审计工作的成本，提高事务所适应环境的能力，最终满足事务所战略的发展需要。
3 结束语
随着我国商事制度改革的快速推进，以及我国企业管理工作的日益完善，会计师事务所作为提供专业化服务的组织和企业形式，其作用将会越来越突出。对于中小会计师事务所来说，在面对激烈的市场竞争中，应当选择符合自己的发展战略，主动地开拓三四线市场，巩固好二线市场，从而不断地拓展自己的市场空间。在业务管理工作中，应当不断地提高审计质量，按照监管部门的要求，为市场提供可以经得起时间考验的审计报告，从而如实地反映企业的经营现状，为企业的管理和发展提供真实可靠的依据。
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