曾秀华
摘 要：民航行业坚守安全底线的要求和安检人员的职业特点决定了提高安检专业学生安全意识的重要性。文章从学生职业安全认知（安全知识、安全法规和安全技能的认知）、职业安全情感（理智感、道德感）、安全意志（自觉性、果断性、坚韧性和自制性）三个方面，探索提升安检专业学生安全意识的有效路径。
关键词：民航院校 安检专业学生 职业安全意识培养
中图分类号：X92 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2018）05（b）-0215-03
Abstract：Civil aviation must adhere to the requirements of safety bottom line， and the professional characteristics of personnel training for safety inspection determines the importance of improving safety awareness of students in safety inspection.
Key Word：Civil aviation colleges； Universities Security students； Occupational safety awareness training
民航业是一个高风险的行业，近年来，民航业持续快速发展，安全形势总体平稳可控，但是安全工作的基础还不牢固[1]。新时期民航行业面临着前所未有的复杂状况，运行环境日趋复杂、运行压力不断增加、无人机干扰等因素对航空安全影响加剧，民航安全已经上升到国家安全和国家发展的战略高度，这一战略也因民航业的特殊性将长期坚持。安全技术检查是民航安全工作中的重要组成部分。机场安检员是安全技术检查的主要工作承担者，是筑牢民航安全中最前端最关键防线的执行者。机场安检员良好的职业安全意识对民航业提供高质量的安全保障具有非常重要的作用。有效培养在校安检专业学生的职业安全意识，是将民航最关键防线的防范关口前移的一种有效方法。
1 民航安检员职业安全意识概述及现状
民航安检员职业安全意识，是指民航安检员对安全检查活动中的人、物、或环境免受危害的认知、情感和意志的心理过程的总和。民航安检员职业安全意识包括安全认知（知识、法规和技能）、安全情感（理智和道德）、安全意志（自觉、自律、果断和坚韧）等3个层面[2]。安检专业的学生，作为未来民航安检事业的中坚力量，肩负着预防航空犯罪、保护旅客生命、财产安全的重要责任[3]。着力培养未来准安检员的安全意识，在思想上、心理上、技能上筑牢安全防线，预防和控制不安全行为的发生，降低因安检员自身原因引发的安全事故，是为民航强国建设不断筑牢安全基础的保障。
目前，职业院校民航安检学生的整体职业安全意识良好。但还存在不均衡的情况，其中职业安全情感得分相对较高，而职业安全认知和职业安全意志得分相对较低[2]。在研究中发现，职业院校安检专业学生的自觉性、坚韧性、自律性得分均较低。这与学生在现实学习生活中的一些表现是相符的。例如在遵守学校的宿舍安全用电管理方面，有些学生不能自觉地执行相关规章制度，甚至屡犯不改。安全用电更多依靠宿舍管理员的严查和老师的教育。其原因除了对安全用电的认识不深刻，也体现其薄弱的自律性和自觉性，体现其对管理制度的执行缺乏坚韧性。
2 培养安检专业学生职业安全意识的必要性
2.1 民航坚守安全底线的需要
安全是人类永恒的主题，也是民航的底线。2018年全国民航航空安全工作会议中指出：要坚守民航安全底线，对安全隐患零容忍，从严从实从细抓风险防控和隐患治理，注重抓基层、抓基础，苦练基本功，确保了行业在持续快速发展的同时，实现安全态势平稳向好，为民航强国建设不断筑牢安全基础[4]。安全技术检查工作就是民航最基层、最基础、最前沿的工作。安检员就是这个基层和基础工作中最重要的担负者、执行者。民航坚守安全底线需要安检人员具有坚实的职业安全意识。
2.2 安检人才培养的职业特点需要
安全技术检查的根本职能是保证空防安全，严防劫机和炸机事件的发生。安检岗位中的业务操作技能无论是证件检查、X射线机检查、人身检查，还是开箱包检查、机器故障的检测维修、飞机监护与清查，都是直接影响飞行安全的关键要素。安检岗位与旅客的生命和财产安全紧密相连，安检员的安全责任重如泰山。个体安全意识活动的每一个环节都将影响到人的行为和活动的结果，稍有疏忽，就可能导致不安全行为的出现，导致事故发生[5]。从心理学的角度审视，意识决定行为，行为决定成败，把安全意识与安全业绩或安全事故联结起来是必然的[6]。所以安检员的安全意识的程度，直接影响安检员的安全行为，安检员安全意识高，产生的不安全行为就越少。培养安检专业学生职业安全意识，是安检岗位的职业特点所决定的。
3 培养安检专业学生职业安全意识的路径探索
3.1 提升职业安全认知
认知就是人脑反映客观事物的特性与联系，并揭露事物对人的意义与作用的心理活动[7]。安全认知，就是人们对安全这一客观存在的特性、规律及其预防和保障的认知，主要是指安全主体对安全的特性、本质、规律、规章以及活动对象、手段等知识、技能和法规的认知，是安全意识的基础阶段。安全认知主要包括安全知识的认知、安全技能的认知、安全法規的认知[7]。民航安检员的职业安全认知，是指民航安检员对民航安全检查工作本质、规律、规章以及活动对象、手段等有关的安全知识、技能和法规的认识，主要包括安全知识的认知、安全法规的认知和安全技能的认知。提高安检专业学生安全认知是提高学生职业安全意识最基础的一个方面。
在安检专业中，安全知识的认知，主要是对安全本质、特性、规律的认知，包括对事故的认知、安全法规的认知，是对保障安全的法律及其规章的意义和内容的认知。安全技能的认知，是对保障安全、预防事故的技能的意义和内容的认知。也包括对行为后果的认知。
在学生职业安全认知的培育中，应该从教材的编写到授课的方式再到学生第二课堂活动的开展都应该有所补充和创新。首先应该加强收集民航安检相关的国内外有意义的教育素材，编制安检岗位职业安全手册。手册内容应该包含上述安全认知中关于对安全知识、安全法规、安全技能、行为后果等部分，让学生在学习中掌握安检基本知识，对岗位中的安全有本质上的认知，能把握规律，培养提高预判安全态势的能力。在授课方面，应该创新教育方法。利用典型的案例，用问题探究式、情境体验式等方法，创新教学模式，用目标导向、问题导向让学生在在学习过程中提出问题、思考问题，解决问题，让安全认知的被动灌输变成主动吸收。在安检专业学生第二课堂活动开展时，应该充分结合专业特点和职业安全要求来设计活动形式。例如通过开展安检岗位安全知识竞赛、岗位案例分析大赛来提高学生的职业安全认知。另外，可以制定适当的奖惩制度强化学生的安全意识。在安全技能的认知方面，要通过全面掌握安检专业理论知识、掌握操作要领、全面练习等来强化。
3.2 提升职业安全情感
情感是人的需要是否得到满足时所产生的一种内心体验，是人们对客观事物的喜、怒、哀、乐的态度。情感一般包括理智感、道德感和美感。
民航安检员的职业安全情感，是指民航安检员对安全检查工作这一特殊对象的心理感受与内心体验，具体表现为民航安检员对安全检查工作中的喜、怒、哀、乐。这里主要讨论安检专业学生职业安全情感中的安全理智感和安全道德感。
3.2.1 道德感
安全道德感，是根据一定社会的道德标准，对人们在安全工作上的思想、行为做出评价时所产生的情感体验，是一种由求善需要和道德观念得到满足而产生的情感。当自己或他人在安全工作上的言行符合道德规范时，对自己会产生自豪、自慰等情感，对他人会产生敬佩、羡慕、尊重等情感；当自己或他人在安全工作上的言行不符合道德规范时，对自己会产生自责、内疚等情感，对他人会产生厌恶、憎恨等情感[8]。
在培育安全道德感上，我们要利用道德强大的社会舆论力量的特性，营造一个正面积极的道德文化环境，形成正面积极的舆论导向环境。依靠日常身边大小事，引导树立以遵守安全规章制度为荣，以维护安全行为为荣的氛围，要让学生认识到，安全不仅是道德，也是一种责任、是一份义务。要通过日常教学和活动，树立起学生对社会、对他人的安全道德观念、责任观念，树立敬业、勤业、精业、乐业的意识，要求学生在日常学习生活中诚实可信、遵守契约，自觉用法律、规定、道德、文明公约来约束自己。要使安全道德感成为激励学生追求安全行为巨大的精神力量。学校在教学和第二课堂的设置中，可以通过设计一些任务项目检验学生的安全道德感，在任务项目中主要通过责任心、荣誉感、作风等方面去评价和体现，给学生形成以遵守安全规章制度为荣，以维护安全行为为荣的导向。
3.2.2 理智感
安全理智感，是人们在安全活动中，认识、评价安全及其有关对象以及开展安全工作时所产生的情绪体验，是一种由求真需要和理性观念得到满足而产生的情感。如面对问题的责任感、接受任务的使命感、发现问题时的惊奇感、分析问题时的怀疑感、解决问题后的愉悦感等[8]。
在培养安全理智感方面，因为人们越积极地参与智力活动，就越能体验到更强烈的理智感。所以，我们可以用模拟现场问题情境的方法，让学生发现问题、直面问题、分析问题、解决问题。制定问题管理策略，树立“发现问题就是成绩，解决问题就是提升”的导向，在学生中形成比知识、比技能、比作风的氛围。在课堂教学时，注重问题导向和探索活动的教学模式，让学生充分地认识到安全专业知识的价值和意义，感到获得知识和解决问题时的乐趣，从而逐渐培养和提高学生的安全理智感。
3.2.3 提升安全意志
意志是意识的能动作用，是人为了一定的目的，自觉地组织自己的行为，并与克服困难相联系的心理过程。人的意志品质有四性，即自觉性、果断性、坚韧性和自制性。安全意志是意志的一种，是人们为了保证安全，自觉、果断、坚韧而顽强地调节和控制自己的行为去克服困难、战胜障碍的心理过程。安全意志一般由自觉性、果断性、坚韧性和自制性组成[8]。
意志的自觉性决定了人是否在行动中具有明确的目的性并充分认识行动的意义。在提高学生安全意志的自觉性方面，首先是增强学生对安检岗位的认同感，深刻认识到安检岗位的重要性。同时，可以通过举办安检特色活动，日常专业学习时穿着安检制服等让学生在安检专业群体中找到归属感、荣誉感。
另外，在提升安全意志果断性、坚韧性、自制性方面，可以从在校安检专业学生的日常学习生活管理中点滴抓起，培养良好的学习生活及专业习惯，重视日常的磨炼打造。例如鼓励学生坚持一项自己有兴趣的课外活动，在学生追求兴趣的“其乐无穷”中激发毅力，鼓励学生坚持到底的精神。在专业课程的作业设计上，可以设置合理任务磨炼安检专业学生的意志力，在设置任务磨炼意志的时候注意把握障碍任务的由少到多，由易到难的原则。
4 结语
安检学生安全意识的培育提高对于保障民航飞行安全具有重要的作用。从心理学的专业视角出发，将培养和提高学生的职业安全认知、职业安全情感，和职业安全意志等作为培养安检专业学生职业安全意识的三个重要路径，有其合理性和必要性，具有重要的现实意义。在具体的教育实践中，要将安检专业学生安全意识培养提到更高的认识高度去落实，从入学到毕业进行全过程的培育，加强细节的培养，将安全意识的培养常态化、制度化，从而真正将职业安全意识入脑入心，内化为以后的民航职业行为准则。
参考文献
[1]冯正霖.2018年全国民航航空安全工作会议讲话稿[Z/OL].（2017-12-19）.http：//finance.sina.com.cn.
[2] 刘飞，宫一民.高职学生职业安全意识影响因素及提升策略——以广州民航职业技术学院安检专业为例[J]. 湖南工业职业技术学院学报，2017，17（5）：102-106.
[3]于晶.浅谈安检专业学生必备的素质[J].中国民航學院学报，2002，20（b7）：77-78.
[4]李健.加强三基建设 推进依法治理.为新时代民航强国建设提供高质量的安全保障[N].民航管理，2017（1）：16-23.
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