孙祎
【摘 要】随着互联网的发展，调查问卷系统成为一种常见的问卷调查形式。通用调查问卷系统与高校数字化校园相结合，立足高校实际需求，为高校内广泛的调查活动提供有效、便捷的途径，也为学校领导决策提供数据支撑，也将进一步促进高校的信息化发展。
【关键词】调查问卷；数字化校园
近年来，高校信息化建设迅速发展，校园信息化基础实施逐步完善，教职工的信息化应用诉求也越来越强烈。目前，高校使用的系统更多的是主要业务系统，在日常的工作中缺乏一些通用型的应用系统，还在使用原始的方式来统计相关信息，许多师生在缺乏应用系统支撑的情况下也在寻找其他方式，比如网上免费的调研系统和即时通讯系统交流，但是缺点和不足也很多。基于校园网的在线调查问卷系统可以方便管理人员收集信息，有利于学校领导做出科学决策。
1 校园通用调查问卷系统的需求分析
目前高校调查问卷类业务一般采用纸质调查问卷、自主开发特定需求的调查应用系统、社交媒体投票應用、调查问卷平台申请等几种方式。这些调查问卷方式能满足一般性需求，但还是无法满足校园内的特殊需求。
（1）纸质调查问卷方式不仅浪费人力物力，而且问卷有效性也不能得到保证；自主开发的调查问卷系统只满足特定业务需求，成本高，通用性差；社交媒体投票应用只能针对群中的好友开展，局限性大；调查问卷平台提供的服务，一般能够满足用户，但是需要用户注册并登陆账号，甚至要求参与投票的人都必须注册，非常不便。
（2）校园通用调查问卷系统不仅需要满足通用调查问卷系统的发布调查问卷、问卷结果分析等基本功能，还能够解决上述几种调查问卷方式的不足，方便师生们在校园内开展调查活动。校园通用调查问卷系统采用线上模式，节省人力物力，用户不管是通过PC还是移动设备均可方便参与调查活动；与数字化校园系统集成，实现单点登录，无需频繁注册与登陆，方便获取师生的相关基础信息；师生们均可以在在线申请开展调查问卷活动，经管理员审核后便可发布，系统通用性高；发布调查问卷时不仅能设置匿名登录，还可以设置仅对某个部门或班级或选择特定人群，调查结果更科学、更精准。
校园通用调查问卷平台产生的数据均来自于学校的师生，这些数据也可以成为学校大数据的一部分，不仅可供师生使用，也能为学校领导的决策提供数据支撑。
2 校园通用调查问卷系统的设计
2.1 系统设计思路
通用调查问卷系统采用比较主流的B/S（Browser/Server）架构。客户端使用HTML5技术，采用响应式布局，适配移动端显示，提高用户体验，降低开发成本，便于更新。服务端采用PHP技术，Mysql数据库，使用MVC开发模式。使用单点登录技术SSO（Single Sign On），集成数字化校园单点登录系统CAS（Central Authentication Service）。系统架构设计如图1所示：
2.2 系统功能设计
根据系统功能需求，用户角色分为系统管理员和普通用户，系统管理员主要负责系统基础管理、管理问卷类别、审核问卷发布申请、用户管理等；普通用户必须是CAS服务器中的用户才能使用该系统，不仅可以参与调查，而且可以创建自己的调查问卷。系统主要功能结构如图2所示。
2.2.1 系统管理员
系统管理员负责系统设置，管理数据字典，维护系统所需基础数据，管理调查问卷的类别，管理用户权限，审核用户申请的调查问卷项目，维护管理员信息。
2.2.2 普通用户登录
集成数字化校园单点登录服务，系统不再维护用户基础信息，只需存储用户在调查问卷系统中的相关信息和权限。用户在登录系统时自动跳转到CAS服务登录，登录成功后记录会话信息完成登录。在与数字化校园CAS服务系统对接过程中，需要CAS服务器提供用户的相关信息，比如：教职工的部门、职称、职务、性别、出生日期等，学生的院系、班级、专业、年级等。
2.2.3 普通用户
普通用户可以维护个人在调查问卷系统中的相关信息，可以参与调查，查看已经参与的调查项目，也可以创建和管理调查问卷。
2.2.4 管理调查问卷项目
任何校园用户都可以创建并发布调查问卷，在发布时需要经管理员审核。创建问卷时需要填写问卷名称、起止时间、校园用户范围、是否允许匿名等。用户可以为调查问卷设置栏目，选择题型合适的问卷类型（单选、多选）后输入调查问卷问题具体内容，调查问卷栏目和各问题都可以设置具体排序，最后设置调查问卷的具体配置项，调查问卷创建完成后提交发布申请，待系统管理员审核通过后便可以开始问卷调查。在调查问卷执行过程中，创建者可以修改部门设置项目。
调查问卷项目在倒计时结束时自动关闭，也可以由创建者手动关闭。创建者可以查看所有参与用户的答题信息。并通过图表或表格展示调查问卷所有用户的选择信息。
用户可以删除自己曾经创建的调查问卷项目。
2.3 数据库设计
创建数据库dcwj，在数据库中创建数据表：系统管理员信息表Admin，调查问卷栏目表Catalog，数据字典表General，调查问卷题目表Item，调查问卷分类表Sort，调查问卷题目选项表Option，调查问卷项目信息表Project，用户投票数据详细信息表User_item。
3 结语
基于校园网的通用调查问卷系统是高校数字化校园建设的新发展，是信息化在教育领域的新应用。借助CAS服务器返回的用户部门等分组信息能针对部分人员的开展调查活动，提高办事效率，为学校领导调研决策、行政管理部门的管理与服务、教师教学情况的摸底、学生生活活动的组织等方面提供精准的数据支撑。基于校园网的通用调查问卷系统将为开展校园内调查问卷类的相关业务提供平台支持，节省学校的人力物力，也将进一步促进高校教育信息化的发展。
【参考文献】
[1]卢守东.通用网上调查系统的设计与实现[J].广西财经学院学报，2006，19（10）：327-329.
[2]张亚辉，等.基于B/S框架的问卷统计系统的开发[J].软件导刊，2008（11）：177.
[3]潘其明.基于Web的通用问卷调查系统的设计及应用[J].医疗设备信息，2007（6）.endprint
