马爱平
“7年的苦心经营,赢得百万‘粉丝,这些‘粉丝占到了中国医生数量的三分之一。” 杏树林信息技术(北京)有限公司联合创始人兼COO刘辰辉说。杏树林创始者大都毕业于北京协和医学院等国内外知名高校,如果不创业,他们大部分人会选择做医生。然而,他们却做了一件“独特”的事情。这件事情就是——提供临床移动应用“病历夹”App,让医生行医更轻松。遇见“村医” 激发创业初心
中国西北农村医生的工作状况至今令刘辰辉难以忘怀。
“我接受的教育是在协和,是中国医学领域最高的学府,但是当真正走到基层的时候,我发现这和当地医生、当地老百姓需要的医疗差距很大。”刘辰辉说。
对于乡村医生的需求,刘辰辉早早做过调研,她的博士论文就以海南农村为例。而在哈佛大学做博士后期间,她终于真正接触到了基层医生。她的老师萧庆伦教授当时在宁夏做农村医疗体制改革项目,刘辰辉担任项目主管。
那段日子,刘辰辉在盐池和海原两个县,坐着摩托车,一个乡镇一个乡镇地跑。她说,农村医生虽然没有建立正确的看病流程和诊断标准,但是他们对新科技、新知识非常渴求,并乐于接受。
这次经历对刘辰辉触动很大。2011年,哈佛大学毕业后,刘辰辉选择了创业,和校友张遇升等人联合创办了杏树林信息技术(北京)有限公司,开发了临床移动应用“病历夹”App。
在村医老范看来,“病历夹”A pp真是太方便实惠了。依靠这个软件,老范可以及时记录患者的病症,比较复杂的症状会拍照留存,除此以外,还能用“病历夹”直接跟患者微信或者打免费电话交流。使用“病历夹”已经快一年了,期间老范换过手机,但是“病历夹”的资料都是云端存储不会丢失。
“村医很多,他们希望能在专业能力上提高,但是缺乏有效的培训方式,在这些地区,可能什么设施都没有,但一定会有手机通讯营业厅,每个人一定会有手机。”她说,“医口袋”这样的行医指南对这里的医生和病人而言,是实实在在的帮助。
如今,“病历夹”A pp的下载装机量已超过百万。项目的专业性、多媒体策略、互动性,确保了注册用户的留存率。如果将每天点开产品至少一次的称为活跃用户,“病历夹”A pp的活跃用户占到了中国医生数量的三分之一。遇见“三宝” 把它互联网化
“要追问协和为什么是一家很好的医院、很好的医学院?很多协和人会归功于‘协和三宝——图书馆、病案室和老教授。我们希望把‘协和三宝变成全国医生的手边助手,让更多医生可以随时拥有。”刘辰辉说。
“病历夹”A pp致力于帮助医生在紧张的临床工作中,用智能手机快速地记录、管理和查找病历资料,为医术交流与教学科研建立一个安全存储的云空间。
比如,村醫老范所用的“病历夹”,实际上自2013年4月正式上线以来,平均每天就有2 000人以上的注册量,经过几次的产品迭代更新,目前,“病历夹”A pp已经成为最受医生欢迎的应用类工具之一。
“在记录病历时,医生需要花费很多的精力,而帮助医生以更快的速度、更简单的操作,把需要记录的东西记录下来,这就是‘病历夹A pp的价值所在。”刘辰辉说,“病历夹”A pp原来是很规整的格式,目前已转化成更简单的操作,而医生对“病历夹”A pp的使用,也从低频到高频,从弱需求到强需求。
据统计,截至目前,“病历夹”A pp用户已经突破40万,2018年的新版“病历夹”A pp上线三个多月来,用户的注册数量还在迅速增长。
在刘辰辉看来,对于一个上进的医生,除了对待病人要有人文关怀,还要善于归纳、总结,并不断去学习新知识,“病历夹”A pp满足了医生学习、检索、录入的实际需求,而且让医生提升自我更加方便、快捷。遇见数据 让医界拥有变革力量
“数据就是“病历夹”积累的财富。”目前,“病历夹”的商业模式有二,一是与医药企业开展数据与营销合作,二是通过定制化服务向医生收取费用。而对于未来,刘辰辉认为,移动医疗的最大价值蕴含在大数据之中,这也和他们创业的初心不谋而合。
焦尚书是焦氏新医正骨医院骨科的主任医师。从2015年11月至今,他已经通过“病历夹”A pp记录了超过1 000名患者,随访了768人,“病历夹”A pp已经成了他每天值班看病必不可少的得力工具,这些数据也成为他宝贵的财富。
根据杏树林大数据显示,“病历夹”A pp下载总量已突破300万、周搜索量69、电子病历300万、协作群组1.5万、覆盖医疗机构6.3万。目前,“病历夹”A pp已经成为国内专门面向医生提供服务的垂直平台。
从最开始大量的人工识别、全病历识别到如今,经历2.5次大规模的系统更迭,几十个迭代上线,“病历夹”A pp的识别系统已经初步实现了自动化分拣、中转和以病历信息安全为基础的碎片化处理、信息的预O C R处理+分角色人工录入校验的一体化系统。
“病历夹”A pp对数据和人工智能化技术的重视取得了一定成效:遥遥领先于行业的拍照识别技术,病历或检验单据照片到电子化结构化数据、强大的数据采集方案体系,应对万变情景;方便高效的患者管理,迅速积累患者资源和真实世界数据??快速产生真实世界证据,有效开展真实世界研究。
在“病历夹”A pp的“云病房”,医生给患者看病时通过手指轻轻一点,就可查阅病历,了解病人从入院到手术过程中的所有情况,然后对症下药。
刘辰辉说,未来“云病房”病历夹等大数据都是一笔重要财富,其可为政府医疗部门做疾病趋势判断、疾病预防等数据支撑,也可为医疗研究、医药研发提供数据参考。构建“交互圈” “病历夹”拥有医生教育的先天优势
根据“病历夹”A pp 2017年医生行为大数据显示,医生职称越高,所在医院级别越高,那么,他们记录病历、患者随访和科研协作的行为也越高频,关注度也越高。“病历夹”A pp,通过前期用户的积累期、中期的沉淀期,中高年资医生成为病历夹A pp的主流用户,并且,大部分中高年资的医生,通过病历夹建立了属于自己的云端病房和数据库。
利用这些数据,医生可以更好地开展工作:单病种领域的医生之间可以进行病历分享讨论、学术前沿分享、医学信息传递,形成医学信息交互。医学信息交互的过程,也是医生不断学习、提高、丰富云端数据库的过程。信息交互的积累,逐渐在“病历夹”线上平台汇聚了一批临床和科研经验丰富的K O L(在行业内有话语权的人)。
基于庞大活跃的医生群体,加之多种多样的互动方式,医生用户及其数据库资源一旦被激发,便会形成一个能量巨大的学术阵地群。根据不同疾病的不同适应症以及医生的需求,同领域内的医生又自发形成一个个小型的学术交互圈。
线上学术圈的意义不仅能够实现学术知识的沟通与切磋,还能够定向产生新的医学内容。例如肿瘤、内分泌、心血管、抗感染、C N S等领域的产品最新文献咨询及临床研究进展的整理和传递。
从这个角度来看,“病历夹”A pp其实是一个由大数据驱动的专业医生教育平台。交互圈更加贴近临床场景,从而确保了医生教育的转化率,在帮助医生实现了自我学习和教育的同时,也影响到了医生的临床行为和执业理念。
有效的医学介入,规范化的整体医学流程,形成长期大样本的大数据聚集,从而实现数据与市场的转化,深度贴合药企需求和市场洞察。
在成立7年后的今天,杏树林已经站在大数据风口上,成为未来竞争的重要核心力量。



