2020年第一季度，Verizon（美国最大的本地电话公司、最大的无线通信公司）失去了84000个Fios TV用户和68000个后付费手机用户。Verizon 在4月下旬的收益报告中表示，“正致力从传统的线性视频向高端产品不断转变”。
Verizon的商店中有70%关闭，该公司表示设备销售也出现了下降，但好的数据是其Fios互联网服务净增59000人次。Verizon第一季度营收为316亿美元，低于华尔街分析师预期的324亿美元。
Verizon媒体部门第一季度收入为17亿美元，同比下降4%。该公司表示，这是由于上个月广告趋势疲软所致。其媒体部门包括HuffPost和Yahoo。在发生COVID-19危机之前，同比收入趋势继续保持了2019年全年的稳定增长，VerizonMedia平台上的客户参与度有所提高，但在当前环境下广告率有所下降。
Verizon参加了“保持美国人互联誓约”活动，免收滞纳金，并在病毒大流行期间不终止为客户提供服务。Verizon首席执行官汉斯·韦斯特伯格表示，即使人们不会进入商店购买设备，Verizon仍在計划5G部署。
