据荆门市人民政府网 近段时间，走在荆城街头，市民会发现在天鹅广场、月牙岛广场、廉政广场等地，多了一批类似警务站的房子，这是城市管理服務驿站。
服务驿站是用来做什么的？共有多少座？面积多大？
据了解，城区共建设11座城市管理服务驿站，面积以54平方米和60平方米为主。这些城市管理服务驿站，多数处在繁华路段。它们有的已交付使用，有的即将投用，主要功能有哪些呢？综合了城管部门的说法，城市管理服务驿站是市城市管理改革的新尝试，是集环卫纳凉、便民服务、马路办公、法规宣传等为一体的多功能站点。同时，作为联系市民群众的纽带，该驿站还可起到聆听民生诉求、收集投诉建议的作用。“市民可将个人对城市管理工作的意见、建议直接反馈给驿站值守人员。值守人员每日会做好相关记录，及时反馈信息，这样我们的工作就更接地气了。”市城管局相关负责人介绍。
“今后我们打扫累了可以到这里休息，这里有空调，有饮水，环境也好。”在天鹅广场的驿站里，昨日，刚刚结束高峰期作业的两名环卫工人正在添水，他们对这个新“家”感到很满意，室内环卫工人休息室、便民饮水处及各类急救药品等物品设施一应俱全，处处细节设置皆体现城市管理以人为本、为民服务的宗旨。下阶段，中心城区城管部门还将进一步完善各驿站的服务功能，及时为有需求的市民提供更多贴心便捷的服务。
