栾海英
摘要：当代大学生在经济的快速发展和时代不断变迁下，经历了价值观重塑，旅游消费观念也随之转变。并且他们人口数量庞大，未来的旅游消费实力不可小觑。作为最具发展潜力的中坚力量，他们对于未来的旅游消费将会产生极大的引导作用。文章以青岛大学学生为例，研究当代“90后”大学生的旅游消费行为倾向。
关键词： “90后”；大学生；旅游消费
中图分类号：F59 文献标识码：A 文章编号：1672-7517（2019）02-0002-01
2008年，第一批“90后”跨入大学校园，这是“90后”首次以一个群体的概念出现在社会视野中，市场化、信息化、全球化等时代大背景使得“90后”一代可能有着许多与“80后”一代不同的思维方式、生活方式和消费特征，他们易于接受新事物、求新求变，乐于探索与冒险，相对于“80后”有更多的时间、更丰富的资源、更充足的信息来了解想要的产品，但由于当前大多“90后”还是学生，且所需资金大多又父母支出，消费水平不高[1]。近几年居民旅游消费需求上升，旅游市场得到前所未有的发展。“90后”大学生是一个特殊的群体，他们经历了改革开放、经济全球化、互联网席卷全球，受到多元价值观的影响，旅游消费观念较其父辈等也发生转变，作为旅游市场未来的主力军，研究他们的旅游需求有利于今后的市场细分和更精准的市场营销。
此次研究以大学生作为调查对象，在大学校园发放问卷，针对旅游消费意向、出游方式、出游时间和出游信息的获取途径等方面进行调查分析。抽取了大一到研三部分学生作为调查样本，采取了填写问卷和深入访谈的形式。问卷包含26个问题，共发放200份，收回188份，有效问卷186份，回收率为93%。调查中男生所占比例为26.67%，女生占73.33%，男女比例约为7：3，其中本科生占比90%，研究生10%，没有博士生参与调查。
在出游比例上，参与调查的76.67%的人在大学有过出游经历，在旅游目的地的选择上大部分人也倾向于选择省外出游，甚至有10%的人选择境外游。可以看出大学生对于外界环境保持强烈的好奇心和探索的热情。他们不同于他们的父辈安逸保守的出游方式，而是向往距离更远、文化差异更大的旅游目的地。
在出游形式上，83.33%的人选择自助出游，很少一部分的人会选择通过旅行社。并且在出游时间上，大多数人都会选择寒暑假出游，从而避开黄金周等出游高峰。超过一半的人认为最佳旅游日期是4—5天。在游伴选择方面，超过一半的大学生选择和同学朋友一起出游，还有30%的人选择独自出游。在获取目的地信息的渠道上，63.33%的人选择通过网络平台来了解旅游目的地，26.67%的人是通过影视节目来了解旅游目的地，网络和影视几乎占据了全部。这一较高的比例恰恰符合他们网络原住民的特质。
当代大学生群体更愿意把钱花在门票观光上，其次才是住宿、餐饮和交通，资金不足是影响他们放弃旅游的最主要原因。在旅游餐饮和住宿的选择中价格也是主要原因，最受大学生青睐的住宿类型是特色民宿和经济型酒店，各自占比40%。自然风光型的目的地是大学生的最爱，民族风情和历史文化气息紧随其后，这表明大学生接触和了解异域文化风情的愿望比较强烈。他们个性鲜明、张扬，更喜欢独具特色、有刺激和挑战的旅游目的地，对于新鲜事物具有更浓厚的兴趣，同时也非常注重享受生活，对精神方面的追求胜过对物质方面的追求。他们急需表现自我，具有较强的自我意识，思想开放独立，向往自主。自由、潇洒、随性的旅游方式是他们所追求的。
当代大学生是受新时代的多元价值观影响的，由于价值观的新而成为备受关注的新旅游者。新旅游者的需求多元指向特征将导致旅游供给形式上的多样化、时空上的广布化、品质上的精细化和经营上的灵活化[2]。
大学生群体是十分有消费潜力的群体，对这个群体的消费意向进行研究有助于促进细分旅游业市场。虽然目前来说，大学生群体消费实力仍稍显不足，但是他们数量庞大和普遍受过高等教育的背景，必将是未来旅游消费的中坚力量，对未来旅游消费的引导作用不可估量。
对今后的旅游市场开发建議：开发自然风光类的景观，以休闲、观光为主，加入一些冒险、猎奇的因素，以满足大学生强烈的好奇心和探索欲。开发参与性强的旅游产品，增加产品的娱乐性，提高大学生的参与度。考虑到大学生对于价格比较敏感，制定针对学生的低价产品，提高旅游产品的针对性，有效转化潜在市场。其次，应加强网络渠道的宣传促销，增加在新媒体方面的宣传投入，才会取得良好的营销效果。
参考文献：
[1] 杜继淑，郑惠. “90 后”大学生旅游动机与旅游消费行为分析[J].贵州师范大学学报：社会科学版，2010（6）：34- 37.
[2] 马波.对“新旅游者”的感知与相关思考[J].旅游学刊，2014，29（8）：3-5.
【通联编辑：唐一东】
