日前，中国人民银行发布第18号公告，强调任何单位和个人不得拒收人民币现金，并针对不同场景的现金使用，做出具体要求。
一是示范效应强、涉众面广、社会影响大的公共机构和经营主体，要强化現金服务意识。其中，对于涉及民生的行政事业性收费和社保、医疗、教育、水电煤气等公共服务类收费，收费单位或其委托代收机构要具备人工现金收付通道，由人员值守并收取现金;铁路、道路客运等交通运输单位，以及涉及零售、餐饮、居民服务和娱乐行业等的大中型商业机构，应具备现金收付通道，由人工或自助现金机具收取现金。
二是针对不同消费模式，因地制宜提出接受现金的要求。其中，对于经营主体和客户面对面进行交易或提供服务的，应支持现金支付;对于线上、线下混合经营且支持线下付款的，在线下收款环节应支持现金支付;对于全部交易、支付和服务均在网络完成的，可以不收现金;对于在线下采取无人销售方式经营的，也可以不收现金，但应以适当方式满足消费者在特殊情况下——如手机电量不足、网络故障等的现金支付需求。
三是针对交易中存在的各类问题，相关经营主体要做好事前告知，尊重公众选择。接受现金支付的经营主体，应该明确现金收付标识并在醒目位置公示;无法接受现金的经营主体，应提前说明支付方式。对于公告中未提及的交易情形，各类经营主体要以尊重公众选择权为根本原则，与客户协商确定支付方式。
（摘自《生活报》）
