蒋丰
小王子：这是一个新的时代，科技在改变我们的行事方式，包括如何阅读，到什么地方阅读。我们的思维和思考必须跟上快速变化的时代节奏。创新，从来没有像现在这样给我们提出挑战。我们需要让自己跟上这个节奏。
宽敞的或者不宽敞的，但一定是静谧的阅读室内，有的人在伏首潜心翻页读书，有的人或者在本子上书写或者轻轻敲打着电脑做笔记，有的人徘徊于高耸达顶的书架处来回查找……
说起图书馆，很多人眼前马上就会浮现出这样一幅场景。坦率地说，虽然可以让人感受到流溢的书香之气，但网络智能快节奏的现代社会，这种景象已经开始逐渐减少了。在日本，不少图书馆也是人气低走，吸引力有所下降。
目前，日本有3300多个公立图书馆。日本图书馆协会的数据显示，近20年，日本图书馆数量增加的同时，购买书籍的平均费用却下降了四成，专职的图书管理员也减少了一半，运营面临很多问题。前些年，超过15%的日本公立图书馆运用“指定管理者制度”，将运营工作转交给民间机构。可是，由于纠纷不断，一些图书馆又从“民营”转回“公营”。
为了让图书馆在滚滚向前的“快捷”时代洪流中重新焕发活力，日本各地开动脑筋，着实下了不少“创意功夫”。其中，“设施复合化”就是重要尝试之一。日本各个地方政府尝试在不减少图书馆原有面积的基础上，增加咖啡厅、儿童游乐馆、培训讲座室等综合设施，甚至有的将其与当地的市民会馆合二为一，为民众提供更多方位的服务。
几年前，日本神奈川县大和市完成了图书馆的综合化改造。现在，市立图书馆的每年人流量增加了10倍，达到300万人。“东海道五十三次之旅”“昭和30年代的大和”“葡萄酒的享用方法”……普通民众当讲师的各种讲座通俗易懂，别具特色，吸引市民源源不断地来馆，一年四季都人气爆棚。
此外，为民众解决各种实际问题，也是日本图书馆的重要“吸粉”方式。鸟取县在图书馆开展的各种医疗健康讲座，不断解答各种生活常见病的防治方法，非常受民众欢迎。图书馆内还准备了大量的就业及创业信息，并举办仪式表彰在海外业务及新品开发方面表现优异的人士。
图书馆的“本专業”服务也在不断创新，比如解决“借书容易还书难”。这种难，有的时候是“难”在读者本人慵懒，有的时候是“难”在交通的不便。为了解决这个问题，东京都八王子市政府先是在8个图书馆以外的市政府机关等3个设施内建立了“还书箱”，最近又与邮局合作，在全市61个邮局里面设置“还书箱”，极大地方便了读者的“有借有还”，提高了图书的运用率。
日本各地对图书馆的创新可谓八仙过海，各显神通。不过，这些创新都有一个共通点：让图书馆从单纯的“知识宝库”变成更多人休息、交往的场所，为缺少亲身交流的民众提供更多“链接”的机会。这种紧贴时代方向的运营方针，激发出日本图书馆的更多潜力和活力。
从另一方面看，正是因为日本民众将图书馆当成心目中“我的图书馆”，图书馆进行的各种创新才能够得到政府支持，取得积极成效，图书馆举办的活动才能得到社会积极响应。这种良性互动，或许就是日本图书馆能够在现代社会继续保持活力的成功之道。
梁衍军摘自《看天下》
