2019年2月春节过后，在制造业密集的珠三角、长三角地区，工廠陆续开工，但工人迟迟不到位，已经严重影响到企业的经营。一位制衣厂老板说，现在来找工作的“90后”应聘者不多，月薪上万也招不到人。这些年轻人都去哪了？答案是新服务业。美团2018年发布的《2018年外卖骑手群体研究报告》显示，美团外卖骑手多处在青年阶段，80后、90后为骑手群体的中坚力量，占比高达82%。值得注意的是，31%的骑手上一份工作正好是产业工人。一部分工厂里的工人，也选择在业余时间兼职送起了外卖。上班时间灵活、收入有保障、时间自由是他们选择做外卖骑手的最重要原因。新兴服务业不只外卖骑手，还包括网约车司机、快递等。关于“月薪上万也招不到人”的说法，一位应聘者介绍，制造业工作熬夜时间太长，每天需要工作15个小时以上。没有五险一金，还要在灰尘堆积的环境里不停劳作，“月薪上万”并不美好。
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