连清川
8月27日那天，名為#Costco开业首日被挤爆#的话题火速蹿升，阅读1.7亿，讨论2.2万。相隔不过一个星期时间，#Costco会员排队退卡#的话题同样不失火热，阅读也达到了1.7亿，讨论近万。
为什么要去Costco？
美国人非常需要Costco。美国是一个陌生人社会，父母、兄弟姊妹、亲戚、朋友，都相隔参差。从他们记事的时候开始，父母就开始培养他们独立生活和独立谋生的能力。
如果一个孩子在小学的时候不曾有过父母给钱做家务的经历、中学不曾打过工、大学不曾背包旅行，那么这对父母都可以判定为不合格的父母。
兄弟姊妹各自追求自己的职业，并没有多少人生活在大家庭中。只有感恩节和圣诞节才会使他们聚在一起，他们通电话，关照彼此的生活。但是每个人都保持着谨慎遥远的距离，以免自己的观点或者看法，触犯对方的独立性：即便在兄弟之间，这都是不礼貌的。当节日来临相聚的时候，他们同样是快乐的、珍惜的，但也是一样，彼此尊重的、保持距离的。
年轻人当然在各种场所社交，朋友间一起喝酒，一起读书，生死契阔，生死茫茫。一旦有了各自的家庭，他们都要彼此尊重，敬而远之，随意不去打听和打扰别人的生活。每个人，都应该保持相应的距离。
所以他们非常需要Costco，以及其他类似的大卖场。
他们的生活道路极其规律，上班、下班，陪伴孩子和妻子，每年出去旅行，修理房子里出现的各种问题，举办家宴，为感恩节和圣诞节准备庞大的聚会。
一年中，大多数的时间里只有他们自己和孩子，他们都很孤独。Costco提供的不仅仅是产品，是他们的管家，他们的陪伴，他们每周或者每个月一次的聚会。
他们没有别人可以依靠，所以一切都只能依靠自己。每个星期或者每个月一次购物，这是他们能够承受的最大限度的购物精力。他们没有那么多时间或精力能够花在购物上面，因为他们工作、陪伴和家庭事务，已经消耗了他们足够多的能量了。所以必须是大包装，是大卖场，是仓储式。
他们也需要借这个透口气。在Costco，吃个汉堡，坐下来和随机碰到的陌生人聊聊天，三个小时以后各奔天涯，永无聚首之日，恐怕也是人生中一场小小的放假吧。
美国的网购是年轻人的。成家立业的中年人，仍然需要Costco，因为这是陌生人社会的必需品：购物功能、逃离功能、社交功能。
你见过有多少拖家带口到卖场里的中国人，甚或说，你见过多少在大卖场里的中年人？
中国的商场世界里，赢的从来都是逛的，而不是买的。是年轻情侣的游乐场，是家庭的休闲地，是带着年迈的父母出来购物的尽孝地。它的主要功能是社会化的，而不是消费化的。
所以中国的商场里必须有庞大的餐饮事业，甚至是儿童游乐场。因为那是家庭的场所。
熟人社会对于Costco的需求量非常小。购买的主体决策者是老人、女人和孩子。他们的消费主战场从来不在卖场里。十公斤一只鸡，要吃一个星期，你妈妈答应吗？一人高的卫生纸，你太太答应吗？一板48罐的可乐，你女儿答应吗？她要买Hello Kitty的汽水。
熟人社会里，容不下Costco那满满的孤独而勇猛的气质。中国人的购物是儒家性质的，入世，而充满了社会含义，表达着对父母、妻儿、亲戚、朋友无穷无尽的爱和依赖。
