子衿
灵云禅师见桃花而悟道，人们听说后纷纷效仿，争颂桃花，有人甚至将桃花当饭吃了五十年。张旭偶然看见挑夫抢在公主出行的队伍前过路，从而悟出草书运气的方法。如果自己也想有所成就，天天去山中看桃花，每日跟在挑夫后面等着瞧，就能瞧出门道来吗？怪不得一有名家出现，人人争要签名，原来是想得名家真传啊。殊不知，灵云禅师见桃花前，已踏踏实实修炼了三十年;张旭看到挑夫过路时，书法几已炉火纯青。见桃花、遇挑夫，都只是引线。
（秋 水摘自《今晚报》2018年10月25日）体验管理的作用
?罗振宇
有一个餐饮集团的老板对我说，他非常注重后厨的清洁，甚至地上不能有一滴水。
这很奇怪，吃饭的人只在乎你的食品干不干净，你把后厨的地面管得那么好，有什么用呢？
他说，这是为了防止大厨被挖走。习惯了在干净环境里工作的厨师，就算被对手用高薪挖走，也会很快因为忍受不了另一家的脏乱差而回来。而后厨干净，却不是一个人的习惯能决定的，这是个系统工程，所以，这家餐厅对大厨就有系统的绑定能力。
这就是塑造体验的作用，体验一旦上去了，就不容易下来了。
（倒 影摘自微信公众号“罗辑思维”）妈妈还是女朋友
?〔印度〕安东尼·德·梅勒
◎孙张静 译
一个妇女被十五岁的儿子的举动深深伤害了。每次，母子俩一起出去的时候，儿子都会走到她前面。
“你是因为妈妈而感到羞耻吗？”一天，妈妈问儿子。
“哦，妈妈，不是那样的，”儿子尴尬地回答，“只是因为您显得太年轻了，我怕朋友们会以为我新交了女朋友。”
如同施了魔法，妈妈受到的伤害消失得无影无踪。
（长 天摘自湖南人民出版社《十字架上的爱》一书）
生活的艺术?〔美〕威廉·B.欧文
◎胡晓阳 芮 欣 译
如果我们不是为了财富而努力工作，而是训练自身满足于我们已有的东西;如果我们不去追求名声，而是克服自己对获得别人仰慕的渴望;如果我们不花费时间去谋划怎样傷害一个我们嫉妒的人，而是把时间用来克服自己的嫉妒心;如果我们不用尽心机使自己变得受人欢迎，而是努力维持并完善关系，与我们结交的人成为真正的朋友，那么，我们的生活状况就会更好。
（问 水摘自上海社会科学院出版社《像哲学家一样生活》一书）批评他人的正确方式
?〔美〕丹尼尔·丹尼特
◎冯文婧 等译
1.你应该非常清晰、生动、不偏不倚地重述对手的想法，以使得你的对手说：“谢谢你，我刚才要是像你这么表述就好了。”
2.你应该把对方观点中你所同意的部分都列出来，尤其是那种并不被人们广泛接受的观点。
3.你应该提到那些从对手那里学到的东西。
4.只有完成了以上3点，你才能说一句反驳或批评的话。
以上称为“拉波波特法则”。它的一个直接好处就是，你的对手会因此乐于倾听你的批评，因为他们看到你已经站在他们的立场上理解了他们的想法，同时你也展现了良好的判断力，在一些重要的观点上和他们达成了共识。
（流 云摘自浙江教育出版社《直觉泵和其他思考工具》一书，〔加〕Sebastien Thibault图）
