汽车4s店的意思是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。汽车4S店以四位一体为核心，包括整车销售Sale、零配件Sparepart、售后服务Service、信息反馈Survey。
4S店是在1998年由广州本田引入中国的舶来品，由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系，具有购物环境优美、品牌意识强等优势，一度被国内诸多厂家效仿。
它拥有统一的外观形象、统一的标识、统一的管理标准、只经营单一品牌的特点，是一种个性突出的有形市场，具有渠道一致性和统一的文化理念，4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上具有优势。
