标杆管理起源于美国施乐公司。标杆管理最早产生于1979年，它很好地反映了现代知识管理追求竞争优势的本质特征。它与企业再造、战略联盟一起被西方管理学界称为20世纪90年代的三大管理方法。
标杆管理又称标杆管理，本质上就是不断寻找最佳实践，并以此为基准不断衡量、分析、不断改进。标杆管理是一种创建模板的工具，可以帮助企业创建自己的管理模式或工作模板，是实现管理创新、获得竞争优势的最佳工具。
如今，标杆管理已经广泛应用于市场营销、成本管理等各个方面。自20世纪90年代以来，标杆管理已成为中国大型国有企业公认的有效管理方法。
