是指本次国际航班在购票后取消或延误超过一定时间(视各航空公司空公司要求而定)。可以向售票航空公司空公司申请免费改期。如果购票人在机场，可以直接去机场柜台。如果不在机场，也可以联系航空公司客服。
航班延误，首先要知道延误的原因。如果出现不可抗力，比如天气原因导致航班延误，航空公司空公司没有取消航班，请先耐心等待。
如果航空公司确认取消本次航班，航空公司会安排转飞另一家航空公司空，但会产生额外费用，但不影响行程安排。
退款处理。如果航班因天气等原因延误4小时及以上，旅客可以申请退票，航空公司会将机票全部退还给旅客。
