如果没有赶上火车，火车开走了，是可以改签的。当事人如果还没有取票，可以在2小时之内到始发站改签一次，并且是改签当天24小时内的其他车次。如果是在开车前48小时以内需要改签，可以自行在购票软件上改签，也可以到出发的站台寻求人工服务改签。
火车一旦开走，就不能办理退票手续了，但是可以改签，前提是当日的其它车次还有余票，否则车票就只能作废。
建议合理安排乘车时间，如果发现时间紧急，不一定能准时赶到车站，建议提前改签或者在发车前办理退票手续，虽然要被收取退票手续费，但总能挽回一些损失。
购票，退票或者改签都建议在正规软件操作，如中国铁路12306软件、支付宝等，避免信息泄露，造成不必要损失。
