登录电脑淘宝。
02点击屏幕右上角的【联系客服】，就可以看到下拉菜单中有【消费者客服】和【卖家客服】
03选择【卖家客服】或【消费者客服】后，就可以进入以下页面
04跳转到聊天窗口里，在这里首先要输入相关的问题。
05然后看见是智能回复之后，选择未解决。（如图）
06对方又回复是哪里不好，在这句话下方可以看见是可以召唤人工服务，然后又问是不是确定要人工召唤再次点击。最后就可以成功找到人工服务了。
07这个时候大家就可以把你的问题和人工客服反馈吧，记得结束后给他们一个评价哦。
好了，今天的教程就分享到这里吧，谢谢观看！
