最低0.27元开通文库会员,查看完整内容>原发布者:漂流瓶
培训时间
参加培训人员
培训目的
培训内容
考试成绩及格率
评价人
新员工培训效果评价记录QR-6.2-03
2017年 1月zd19日|培训版老师|
新入职员工|
为帮助新员工尽快了解和
熟悉公司,尽快融入公司环境和进入工作角色
1.公司概况、企业文化组织
2、结构、管理层人员
3.公司发展战略、方针
4.公司各项规章制度
5.所任职位业务知识与技巧
基本权达到了预期的效果。2017.1.19
培训时间
参加培训人员
培训目的
培训内容
考试成绩及格率
评价人
合同法及相关的法律知识培训效果评价记录QR-6.2-03
2017年2月22日培训老师
管理层、部门负责人、内审员
了解合同法及相关法律知识,增强法律观念,提高法律意识
合同法基础知识及相关法律知识学习,了解合同相关内容
1、合同订立的主体
2、合同订立的方式
3、合同订立的形式
4、合同的相关条款及文本
基本达到了预期的效果。2017.2.22
一、大纲
食品中常见污染及预防控制。
餐饮服务监督管理(基本要求)。加工操作规程。食品安全事故处理/过程监控要求。培训内容:
食品从业人员每年必须进行预防性的身体健康检查。食品从业人员必须先取得健康证并经培训合格后方可上岗工作。健康检查的“五病”包括病毒性肝炎,痢疾,伤寒,活动性肺结核,化脓性或渗出性皮肤病。为防止食品污染,保障食品安全卫生,食品从业人员应养成经常洗手的好习惯,工作中途离开岗位再上岗,休息后再次返回岗位必须坚持洗净手再工作的原则。食品从业人员要养成良好的个人卫生习惯,坚持“四勤”,即勤洗手,剪指甲;勤洗澡,理发;勤洗衣服,被褥;勤换工作服。食品从业人员发生原因不明腹泻,发烧,咳嗽和皮肤伤口感染时,必须立即去医院就医,病愈后方可上班,不能边上班边看病。食品从业人员的工作服必须定期清洗,并不得穿戴工作服出入非工作场所。食品从业人员开始工作前必须坚持洗手消毒。二、食品包装及容器卫生
食品的容器要用国家允许的材料制成,并符合有关国家标准,无毒无害。罐头食品必须封口严密,罐体清洁干净,无锈斑,无破损,无胖听。食品包装标识必须清楚,容易辨识,必须有中文标识,标识的内容包括品名,产地,厂名,生产日期,生产批号或者代号,规格,配方或主要成分,保质期限等。定型包装食品和食品添加剂的产品说明书,不得有夸大或者虚假的宣传内容。三、食品贮藏卫生
贮藏食品的方法主要有两种,即常温贮存和低温贮存。贮藏食品应做到“四防”即做到防尘,防蝇,防鼠,防潮。食品库房在门上安置防鼠铁皮的高度至少应达60厘米。食品贮藏库房要设专人进行管理,建立入库,出库食品登记制度,并按入库时间做到分类存放,先进先出。存放食品应与墙壁,地面保持离地,离墙均应要求在10厘米以上距离。保存新鲜水果,蔬菜类食品最适宜的温度是2-8度
烹饪后至食用前的食品放置时间需要超过2小时的,应当在高于60摄氏度或低于8摄氏度的条件下存放。在温度低于60度,高于8度条件下放置2小时以上的食品,需要再一次充分加热方可食用,加热前还需要确认食品未变质。冷却肉或冻肉应置于-20度低温冷库中贮存。鲜乳,酸乳,奶油应置于2-8度的冷库中保存。食品贮存库房应有机械通风设施,分主,副食品库房设置隔墙离地存放,各类食品应分类分架,分区存放。不能与清洁杀虫物品同库存放。冰柜不能塞满食品,食品之间应有空隙,剩余熟食存入...
新员工入职之2113初,往往对工作性质、工5261作职责等均不甚了解。因此,针对4102新员工开展一场有关工作职责、工1653作如何具体展开等等的培训非常必要。新员工培训应包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的内容。具体如下:
一、意志培训
意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。二、认知培训
认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。认知培训时间2天为好,建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。三、职业培训
职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。需要注意的是职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。四、技能培训
技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之。技能培训有两种培训模式:一是集中培训,即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训;一是分散式培训,即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中,常常是将这两种培训模式结合起来运用,使技能培训作的更好。最后,新员工培训一定要针对新员工的特点,设置培训内容和培训时间。在许多企业,尤其值得警示的是,许多企业开展的新员工培训往往是在新员工一上岗就随之结束了。可...
企业给员工培训2113的内容有:
1、了解公司发展史,使员5261工更深入了解公司,4102从而更加热爱公司。1653
2、了解公司的组织情况,了解公司组织结构和未来公司发展方向,方便员工快速开展工作。3、了解公司企业文化,增加员工对公司的认同度。4、了解人事规章制度,包括考勤,员工手册,离职,薪资,绩效,员工奖罚等员工行业管理规范等规章制度。5、学习公司产品知识,在今后的工作中更好地发挥自己的特长。6、了理公司财务报销管理制度,新员工在进入公司后,肯定会涉及到财务管理事项的,所以一般新员工必须要学习报销管理制度。7、掌握安全消防知识,包括上下班安全注意事项,消防管理及消防知道培训等。8、其他需要培训的内容。
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新员工入职(岗前)培训记录表部门:员工姓名身份证号码现住址类别培训内容1、公司简介、公司管理机构、各机构主要负责人(企业文化)。2、公司入职管理(应聘岗位人员要求,人员试用管理)。3、公司作息及考勤管理,请假(休假)管理。4、员工工作纪律,意见投诉处理流程、部门。5、员工着装要求,服务态度,公司服务理念。6、员工入职应提供的个人资料(身份证、家庭成员及背景了解、家属电话联系方式、与家属信息沟通)等。培训人:性别年龄时间:文化程度联系电话年月日公司管理制度工作岗位内容及要求1、新员工拟安排的岗位情况介绍。2、岗位工作职责,工作内容(范围),工作标准。3、岗位工作工具、劳保用品、耗材品种介绍。岗位技能培训1、工具的操作使用,耗材使用培训。2、作业流程(实地操作)培训。3、管理人员和老员工的带、帮、管培训。4、与服务方(医院)的工作配合及注意事项。类别培训内容安全培训1、院感知识培训。2、员工个人安全培训(上下班交通安全、个人财物保管、病人物品管理、上班期间与病人接触安全防范事项。3、保洁工具,刺激性、腐蚀性保洁用品的使用、保管安全。4、保洁工具和耗材的保管、监护安全(主要针对精神科病人)。5、护理病人饮食、洗澡、防坠床等服务工作期间安全事项。6、护工身心健康安全(有无重大疾病患病史、高龄、高血压、心脏病、精神病及其它突发重大
包括保安员的守则、保安工作态度、服务态度、仪容仪表等
一、保安员的守则
1 遵守国家政策法令、法规,遵守市民行为道德规范,遵守本院一切规章制度。2.服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。3 严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。4讲究社会公德和职业道德,严守医院机密,廉洁奉公,维护集体利益和医院声誉。5 爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。6 勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。7 衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。二、保安工作态度
1 服从领导—不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。2 严于职守—坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗。3 正直诚实—对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违。4 团结协作—各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力地解决困难。5 勤勉高效—发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。三、服务态度
1.礼貌—这是员工对客户和同事最基本的态度,在任何时刻均应使用礼貌用语,“请”字当头、“谢”字不离口。2.乐观—以乐观的态度接待客户。3.友善—“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此以微笑来迎 接客户及与同事相处。4.热情—尽可能为同事和客户提供方便,热情服务。5.耐心—对客户的要求应认真、耐心地聆听。6.平等—视同仁地对待所有病人,不能有贫富之分、厚此薄彼。四、仪容仪表
(一)着装
1、上岗着装保持干净整洁,扣好纽扣,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖,领带必须结正。2、制服外衣衣袖、衣领处,制服衬衣领口,不得显露个人衣物、饰品,制服外不得显露与工作无关的个人物品,衣袋内不得装过大过厚物品。3、除因工作或经批准外,不准穿着或携带制服离开辖区,下班后不得穿制服。(二)仪容仪表
1 精神振作、姿态端正,不准留长发、大鬓角,胡须
2 着装整洁,帽子戴正,扣好纽扣。不得敞衣露怀,卷袖挽裤腿,内衣不得外露,手机、锁匙扣
3 物品不得露于衣服外,衣服口袋不得装较大物品。4 执勤时要佩戴好工作证和执勤器具。(三)行为举止
1 举止文明、大方、端庄、稳健。2 用语文明,谈话自然。3 精神振作,姿态良好。抬头挺胸,不得弓腰驼背,不得东倒西歪,前倾后靠,不得伸懒腰;不袖手、背手叉腰或将手插入衣袋内,执勤时不准吸烟、吃零食,不得搭肩挽背。4 不得哼歌曲,吹口哨、跺脚。5 不得随地吐痰,...
培训类型:□计划内培训□计划外培训 编号:
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训
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题
考核
方式 培训
方式
培训
教师 培训
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