很高兴和你分享我的经历,18年前我带着同样的问题来到一家银行工作,当时刚参加工作,开始还以为柜台是银行的主阵地,后来才发现,原来柜台后面还有更广阔的天地。
◎银行除了柜员,还有哪些岗位。
回答这个问题前,你先需要了解银行的组织架构,多数银行分层级管理,设有总行、分行和支行,不同层级岗位不同。
总、分行更侧重专业管理,分前、中、后台专业部门,前台主要是客户管理类部门,比如公司部、机构部、个人部等;中台主要是风险控制类部门较多,比如信用管理部、财务会计部、运营管理部等;后台主要是支持保障类部门,比如办公室、人力资源部、科技部等。
各个专业部门都根据不同专业有很细的专业岗位,但你可以粗略的统称为部门科员。
支行更侧重直接经营,规模大一点的支行也有专业管理岗位,但一般兼职较多,人数较少。
支行主要岗位是柜员和客户经理,大堂经理和理财经理可以理解为对客户经理岗位的细分。
◎银行哪个岗位好。
这个问题也要如何看,因为哪个好,也要看你主要学的什么专业,擅长什么和对什么更感兴趣。
总体来看,能去总行或者分行从事专业管理类岗位,做个部门科员肯定更好,如果在支行工作,而且个人比较外向,建议做客户经理,这样可以向信贷管理专业领域发展。
如果不喜欢更多与客户打交道,而且学习的会计相关专业,建议从事柜员岗位,逐步向财会管理类的专业岗位发展。
希望我的回答对你有帮助,欢迎关注,一起交流~
您好,不知道您所说的比较好是指哪一方面,作为银行员工给您简单讲解一下,对于基层的银行网点一般的人员岗位构成包括网点主任一名,运营主管(网点副主任)一至两名,大堂经理(网点副主任)一至两名,客户经理一至两名,人数不等的高柜柜员和低柜柜员等。
网点主任主管本网点的所有工作事务,是本网点第一责任人。
运营主管或是内勤经理是网点的副主任负责本网点日常业务管理和授权,监督柜员业务操作的合规性,审核审批本网点业务,对业务进行授权,在网点一般属于后台工作(现在已渐渐转至营销岗)。
大堂经理也属于网点副主任,负责网点厅堂工作,包括客户的接待分流,大厅秩序维持,客户业务咨询,目标客户的发现和银行产品营销,个人贵宾客户的日常维护,网点业绩的统计,外部自助机具(超级柜台)的授权等等,主要以产品营销为主。
客户经理一般是负责本网点对公客户的日常维护和公户业务的接洽,贷款业务的营销、调查、受理等,信用卡营销和资料受理等等。
高柜柜员属于现金区柜员(封闭区内)一般接待现金业务的客户,如大额存取款,潜在目标客户的发现,银行金融产品的营销等。
低柜柜员属于非现金柜员(开放式柜台,和客户直接面对面)主要处理本网点的非现金业务,一般是对公业务,包括对公开销户,对公产品的营销,业务闲暇时辅助大堂经理负责厅堂秩序的维护和客户的接待等等。
一般进入银行是从柜员做起的,这是一个网点最基础的岗位,也是熟悉学习银行业务的第一步,很锻炼员工的各项能力。
一般的发展轨迹可以是柜员——运营主管(大堂经理)——网点主任,柜员——客户经理——网点主任(机构科室)。
同时,银行机构内部可以分为各个部门或条线,如个人金融部,公司部,综合管理部,运营管理部,个人贷款中心,风险管理部等等,这些都是以后可能的去处。
客观来讲,现在的银行大不如前,但是银行也在自身转型,强调全员营销,以业绩考核员工的工作,实行绩效工资和业绩挂钩,也就是无论在哪个岗位都要了解客户金融需求,建立与客户的良好联系,加大银行产品营销,才能得到更高收入。
可能有些岗位有一些营销便利,但是这也要求银行考核机制兼顾公平原则。
一个网点的业绩是大家努力的结果,只有各岗位各司其职,相互配合,团结一心,才能更好的完成上级行下达的各项指标。
网点的已经好了,个人的业绩就会有亮点,对以后的晋升有利。
谢谢!



