1、在12306网站购买儿童票时，儿童有有效身份证件的，可添加为常用联系人；身份信息核验状态为“已通过”、“请报验”、“预通过”的，可以购票。
2、儿童没有有效身份证件的，可以使用“已通过”、“请报验”、“预通过”的同行成年人身份信息购票。
3、在铁路售票窗口购买实名制车票时，儿童票不用实行实名制。依据合同法有关规定，儿童原则上不能单独乘车，请与具备完全民事行为能力的成年人同行。
儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠，儿童票票价按相应客票和附加票公布票价的50%计算。并且购买儿童票规定上，还分为两种情况。
身高1.2米以下的儿童免票，免票儿童不可独立乘坐火车、不需要实名制、必须需要至少一名大人陪同、不可占用作为；高于1.2米不到1.5米的儿童可享受火车票票面价格的半价，另外，身高在1.2米～1.5米的儿童，不允许单独购买车票，必须随同一名成人才能购买车票，享受半价儿童票优惠政策的火车票票面上将标有“孩”字样。一般旅客票、证、人必须一致，而免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外。除高铁儿童免票身高规定外，还规定超过1.5米时，不在享受高铁儿童票价格，应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。
