有两个原因。
1、小区物业用蓝色消毒水洗水箱，消毒水还没有放干净就恢复供水，带有消毒水残液流到用户家中。
2、很多家庭卫生间抽水马桶水箱中，加有蓝色的洁厕宝或洁厕灵，但大多水箱没有防回流装置，一旦停水，自来水管路中产生负压，水箱中的蓝色溶液就回流到自来水管路，当供水恢复，蓝色的水就从水龙头中流出来。
原因在于马桶水箱，由于水箱进水管单向阀不起作用，正常情况下，在管网压力的作用下，水的流向是正向的，即使不用水，因为管内有压力，外部的水也不会进入管道。但由于停水或者楼下有用水，在开启阀门或水龙头的瞬间，由于水流的突然变化，使楼上未用水的管道内产生了极小的、瞬时的负压，瞬时负压会将水箱内水抽入管道内，产生负压的大小与开启时的水量有关，就导致了颜色的出现是瞬时的、深浅不定的且是不定时的。
出现这种情况，由于水量较小，一般只影响到同楼的用户，只要将用户处的蓝水放清即可。若要彻底解决，则要完善马桶水箱的单向阀，阻止回流污染管网。另一个很有效的办法是将防喷溅软管移出水箱的水面，即使产生了瞬时负压，也不会将水箱内的水吸入管道。
