阻断气源，并迅速打开门窗通风换气，动作切记要轻缓，以免因金属猛烈撞击产生火花而引起爆炸。天然气泄漏后弥漫在空气中，会使人窒息甚至中毒，室内应尽量不留人。此外，在安装或维修天然气管道时，应请正规单位的专业人员上门服务。不要私自安装、延长、拆改管阀和管道。
天然气是指自然界中天然存在的一切气体，包括大气圈、水圈、和岩石圈中各种自然过程形成的气体（包括油田气、气田气、泥火山气、煤层气和生物生成气等）。
而人们长期以来通用的“天然气”的定义，是从能量角度出发的狭义定义，是指天然蕴藏于地层中的烃类和非烃类气体的混合物。在石油地质学中，通常指油田气和气田气。其组成以烃类为主，并含有非烃气体。
