只要把要寄的东西带去，快递公司会打包，不需要准备箱子。寄快递最好快递员来了当面包装，大多数快递公司需要当面查验所发送物品，确定是否是危险品。即使自己装了，也要当着快递员的面打开。快递公司都有袋子包装，如果是大货物，也有箱子提供，大多数快递公司不收包装费。
快递员用快递专用包装打包所寄物品，将填好的快递单粘贴在包装好的快递上。快递员计价，买家付快递费，货到付款由收件人收到货物进行快递费的付给。快递员将快递单客户联留给买家，取件完成，快递进入寄件流程。淘宝买家将快递单的单号（条形码下的一串数字）发给淘宝卖家，等待卖家确认收货，然后进入退款流程。
