责任心包括说话、办事、做人、用心四个方面。
1、说话方面：轻易不开口，开口必一针见血，入木三分，轻易不承诺，但言出必践。
2、办事方面：做事一板一眼不敷衍，爱较真儿，对自己的过错不回避，能主动认错。
3、做人方面：为人处事比较直、信守承诺不失信，知行合一做事有结果，有点单纯。
4、用心方面：心系客户、心系工作、心系他人，有敬畏心，有事业心，有职业精神
责任心：
责任心是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。它是一个人应该具备的基本素养，是健全人格的基础，是家庭和睦，社会安定的保障。具有责任心的员工，会认识到自己的工作在组织中的重要性，把实现组织的目标当成是自己的目标。
