情商通常是指情绪商数，主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质等。
它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。
从最简单的层次上下定义，提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪，从而增强理解他人及与他人相处的能力。
总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。
戈尔曼和其他研究者认为，情商由自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系这五种特征组成。
情商低就是情感商数低，即就是一个人感受、理解、控制、运用和表达自己及他人情感的能力下降，情商通常是指情绪商数，主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质。
大家可能很熟悉这个笑话以前，有一个人很不会说话。
一天，他请了四个人到家里吃饭。
可是只来了三个人。
他说：该来的没来！第一个人说：该来的没来，那我就不该来罗！第一个人就走了。
他说：不该走得又走了！第二个人说：不该走得又走了，那我该走罗！第二个人也走了。
第三个人说：以后说话注意点。
他说：我又没说他们！第三个人又说：没说他们，那就是说我罗！第三个人也生气地走了在与他人相处时，察言观色、善解人意是很重要的。
我们经常不知不觉地发送或接受情绪，一个简单有效的办法就是换位思考，多从他人的角度看问题。
与人相处时，于己于人都舒服，就是高情商！
我想通过几个例子的对比来告诉你什么叫情商低？请看： 低情商：心直口快，一冲动就吵架，口出恶言，多伤人的话都能说得出。
高情商：能沟通就尽量不争吵，就算吵架也能忍住不说伤人自尊的话。
低情商：不喜欢一个人时就直接摆臭脸或对人置之不理。
高情商：就算再不喜欢谁，也不把表情写在脸上，有能力与之和平相处。
低情商：过于情绪化，心情好了大家都好，心情不好大家都不好。
高情商：懂得控制自己的情绪，心情再差也不会迁怒于无辜的人。
情商呢，其实是一个心理学词汇，指人的情绪品质以及对社会的适应能力。
如果把智商比喻成一个人的骨架情商就是他的皮囊，智商高是让自己舒服，而情商高则是让他人舒服。
