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棘手

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棘手

作为管理者,在团队管理中,你遇到过最棘手的事情是什么?

有些话说出来就打了一些企业家的脸,但我还是要说。

好歹也管理过上百人的团队,遇到很多难关的事情,比如监守自盗的,老板小三的,不服管教的,越级报告的,总之当管理时间久了什么事情都能遇到,但这些都不是最棘手的问题,最棘手的问题是“老板要求给员工降薪,但工作量却要增加”。

俗话说得好:“巧妇难做无米之炊”,作为管理者在日常管理者根本不怕遇到棘手的事情,因为再棘手的事情也必然有解决的方法,实在解决不了,我们可以寻求帮助或者暂时绕开,用体制内的一句话来形容,就是“没困难要上,有困难必须克服上”,所以所谓的棘手问题,只要想解决办法总比困难多。

但有些事却是不可调和的,尤其是涉及企业和个人利益时,在老板明知道很难办到的情况下,依然让管理者去想办法执行。

我曾遇到一个这样的老板,我们公司的平均公司刚跟同行业持平,平时大家工作都还算努力,业绩虽然不是同地区、同行业最好的,但也绝对不是最差的,但老板总是觉得员工的薪资太高,奖金太多,罚款太少。

于是就找到各部门主管以及职能部门主管,要求抓纪律、抓生产,甚至不惜为员工增加工作量,让员工加班来完成。

结果可想而知,其实工作忙时抓生产,工作闲时抓纪律是每个企业必然要做的事,但也要客观的去抓,懂得适合而止,而这个奇葩的老板甚至给各个部门的营业外收入(罚款、违规、绩效)加了指标,如果完不成就连主管一起处罚。

而这些主管为了不被扣钱,只能无尺度、无限度的压榨员工,最后员工怨声载道,很多老员工跟核心骨干开始罢工,员工出现了反弹。

但这个老板还没当回事呢,还认为“三条腿的蛤蟆不好找,两腿腿的人有的是”。

还别说,老板真的赌对了,有些员工一看老板没有妥协,最后偃旗息鼓了,毕竟这份工作的薪资还是不错的,于是就默认了这种高压工作方式。

但这也为以后埋下了隐患,当时有个部门主管能力特别强,负责公司对外业务的,为了抓绩效也采用过高压政策,但有些不情不愿。

最后这个主管直接带着自己部门的所有员工离职了,连最后那15天的工资都不要了。

老板得知这个事情傻眼了,求爷爷告奶奶的托人去说好话,但人家就是不回来,而这家公司的业绩成垂直下滑,因为整个团队带走的不仅仅是客户资源,还有人脉,甚至这个老板到最后都不知道这些员工为什么离开,还逢人就说这些人是白眼狼。

有后台,乱插手,扰乱军心。

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