据识政消息，北京市将于11月6日正式启动今冬供暖，10月28日已开始进行系统调试。11月5日上午，市委书记蔡奇在检查今冬采暖季供暖保障工作时强调，供暖工作事关千家万户。今冬我市冷空气活动频繁，气温较常年同期偏低，这周末又将迎来雨雪大风强降温天气。要时刻把百姓冷暖放心上，全力做好供暖服务保障，确保市民温暖过冬。
华能北京热电厂是全市发电能力最大、国内供热能力最大的热电厂，肩负着对我市供电、供热的重要任务。蔡奇、陈吉宁走进煤机控制室，了解供暖保障、环保设施改造、应急保供等情况。蔡奇指出，市里要加强调度，有关部门、属地和供热企业落实主体责任，各方面动员起来，提高服务保障能力。完善应急预案，加强人员配备，做好应急值守，确保设施平稳运行、安全供热。同步抓好冬奥会场馆及冬奥村供暖设施检查维护。
北京热力集团东城分公司忠实里热力站，主要为忠实里小区及周边2900余户居民提供供暖服务。蔡奇察看热交换供热系统运行准备情况，了解市城管委、东城区采暖季试供暖和辖区范围内热力供应“接诉即办”等工作，向值守在一线的工作人员表示慰问，叮嘱大家，要增强服务意识，做到“辛苦每一天、温暖一冬天”。
他强调，要用好12345市民服务热线，接诉即办，及时回应群众反映的各类供暖问题。坚持主动服务，加强上门巡检，做好群众室温监测，确保温暖送进千家万户。加强对老旧小区、自供暖用户等服务保障。关注农村地区特别是边远山区，做好电力保障和农村清洁取暖能源供应，让群众正常取暖过冬。
