9月9日，腾讯成长守护平台就近日“60岁老人凌晨三点排位”一事作出回应，称经过近3天的筛查比对，最后成功锁定到1个游戏账号；从技术手段和实际验证结论来看，系统认为确系“本人”在进行游戏。
近期，有关部门花大力气防止未成年人过度玩游戏，许多游戏公司也纷纷响应，严格控制未成年人玩游戏时间。然而，最近网友上传的一张“60岁花甲老太太，凌晨三点排位用赵云拿五杀，让腾讯陷入了沉思”的截图，引发网上热议。
对此，腾讯表示，从今年3月到现在，该账号因屡被判定疑似未成年人操作，前后共计17次触发并全数通过了腾讯健康系统的人脸识别验证。从技术手段和实际验证结论来看，系统认为确系“本人”在进行游戏。
至于现实中该账号是否属于“他人代过人脸”，腾讯表示，他们无法判断，也没有相关权限在企业后台数据之外做进一步确认。
谈及该游戏账号属于何种性质，腾讯方面解释称，如属于“家长代孩子过人脸”，希望家长能够提高警惕，不要被骗进行刷脸；如属于“租售帐号代过人脸”，官方强烈呼吁相关平台和服务商严守主管部门相关要求。
