IT即信息技术，主要分三部分。
第一部分是硬件，主要指网络通信设备和数据处理、存储和传输的主机。
第二部分是指软件，包括可用来搜集、存储、检索、分析、应用、评估信息的各种软件，它包括我们通常所指的ERP（企业资源计划）、CRM（客户关系管理）、SCM（供应链管理）等商用管理软件，也包括用来加强流程管理的WF（工作流）管理软件、辅助分析的DW/DM（数据仓库和数据挖掘）软件等；
第三部分是指应用，指搜集、存储、检索、分析、应用、评估使用各种信息，包括应用ERP、CRM、SCM等软件直接辅助决策，也包括利用其它决策分析模型或借助DW/DM等技术手段来进一步提高分析的质量，辅助决策者作决策（强调一点，只是辅助而不是替代人决策）。
互联网技术这一概念上是经常含混不清：一会儿指主机网络，一会儿又指软件。IT其主要是针对计算机、互联网以及通讯等领域，其实对于我们菜鸟朋友来说，只要知道IT是针对信息技术，而信息又离不开计算机与通讯等，这样理解相信就可以很好的理解IT是什么意思了。
