路由器和光猫都恢复了出厂设置，设置的虚拟网络名称都忘记了，怎么办？1、路由器可以按照路由器下面附有的lP地址，在手机浏览器里面输入IP地址进行重新设置就ok。
2、光猫可以在光猫上下寻找帐号及密码设置，一般首次安装后，技术人员会把使用的名称和密码标记在光猫上。
如果实在找不到，可以打电话给通讯客服人员，一般电信号码为10000，联通号码为10010，移动为10086，电话接通后，提供开户人身份证号码及手机号码就可以找到原始资料的。
按照客服提供的信息，简单设置就可以正常使用了。
根据问题，楼主使用的是移动光纤，因为重置了光猫所以需要重新注册光猫，拨打10086.通知管理你们小区的装维上门维修，重新注册光猫后，由移动配置宽带账户数据成功后才能连接。
然后由光猫的千兆口接路由器WAN口，配置路由器为自动获取IP即可。
