七步法的内容是指：第一步：确定问题；第二步：确定可能原因并对其分级；第三步：采取临时措施；第四步：收集数据并确定设计试验来确定原因；第五步：进行试验，分析数据，选择解决方案； 第六步：计划并实施永久解决措施，可能情况下采用防错措施；第七步：评估表彰改进团队。
扩展资料：
为达到质量要求所采取的作业技术和活动称为质量控制。这就是说，质量控制是为了通过监视质量形成过程，消除质量环上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素。以达到质量要求，获取经济效益，而采用的各种质量作业技术和活动。
质量控制是为使产品或服务达到质量要求而采取的技术措施和管理措施方面的活动。质量控制的目标在于确保产品或服务质量能满足要求（包括明示的、习惯上隐含的或必须履行的规定）。
