做家政需要有家政服务员的礼仪、家居卫生保洁、家居的清洁、家庭膳食和合理营养、饮食安全、家用电器的使用、维护和日常清洁、家居安全与急救、紧急呼救常识等等内容的培训。
一般家政服务人员要掌握一般的家庭礼仪方面的知识，如：言谈举止，仪表仪容，生活习俗等；能够做一般家庭餐，并掌握蒸煮两种主食制作方法，掌握蒸、炒、炖、拌四种烹调技术，能简单配置一般菜肴；道德品质行为举止，仪容仪表等；水、电、天然气的使用安全使用注意事项；事故的防范和急救知识等；衣物洗涤、熨烫和保养不同服装的洗涤技巧，掌握各类服装的熨烫要领衣物晾晒的正确方法；清洁室内空气的净化常识，怎样进行居家消毒，室内怎样防潮，居室如何防虫，清洁剂的认识及使用方法，卫生间的清洁原则，家居垃圾的处理，除去垃圾桶异味的材料等等内容。
家政服务人员分为三级，分别是初、中、高级。报考初级要具备相应行业的一年工作经验。报考中级取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作半年以上，或者是中等职业学校本职业毕业证书，或者是连续从事本职业工作1年以上，也可以是连续从事本职业工作3年以上。报考高级的条件是：取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作1年以上，经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书；取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上；大专以上相关专业毕业生，经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书；连续从事本职业工作5年以上。满足一个就可以报名。
