95010是携程旅行网服务热线电话，打电话过来是为了推销旅游产品，询问你最近有没有旅游意向。会给你推荐私人定制师。他按你要求预算给你出行程，然后你如果同意的话这趟行程就需要在相关网站上购买旅游服务。
产品服务：
1.旅游度假产品：携程度假提供数百条度假产品线路，客人可选择由北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、沈阳、南京、青岛、厦门、武汉十一地出发。
2.私人向导平台：导游发布的服务在国内是徒步向导,包括9小时每天的讲解和向导服务。游客可以通过平台完成服务预订和交易全过程:游客可在平台上根据向导的年龄、性别、价格、服务次数、点评等选择自己心仪的导游。
3.携程顾问:携程顾问借助携程品牌和产品库为客人提供旅游咨询和预定服务。使用携程顾问APP，携程顾问可以给想要旅游咨询和预订服务的消费者提供最有效的帮助。
4.酒店预订服务:携程旅行网拥有中国领先的酒店预订服务中心，为会员提供即时预订服务，合作酒店超过32000家，遍布全球138个国家和地区的5900余个城市，有2000余家酒店保留房。
5.高铁代购服务：携程于2011年7月5日推出高铁频道，为消费者提供高铁和动车的预订服务，“暂只提供上海市、江苏省、浙江省、安徽省配送服务。暂提供7天内的高铁及动车票的代购服务。
6.携程租车服务:携程租车打通从金融服务商，汽车厂商，到租车供应商，再到用户的全生态链。
