候补人数较少的意思就是排队候补购票的人不多，有比较高的概率能够买到车票，当某个车次的票全都售空了，买票的人可以选择候补车票，如果遇到有人改签或者退票，系统就会把候补票自动给购买车票的人，候补的人数越少就越容易抢到票。
在2018年，候补购票的服务试点的节前车次是北京、沪宁杭、广东地区的始发等等列车上。选择候补车次位置的时候，系统会使用绿色、黄色和红色来代表旅客目前的排队位置，绿色的人数比较少、黄色中等、红色的就比较多了。候补票的预付款如果超出实际的票价，就会给你自动退回到余额中。
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在2018年，候补购票的服务试点的节前车次是北京、沪宁杭、广东地区的始发等等列车上。选择候补车次位置的时候，系统会使用绿色、黄色和红色来代表旅客目前的排队位置，绿色的人数比较少、黄色中等、红色的就比较多了。候补票的预付款如果超出实际的票价，就会给你自动退回到余额中。
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