以苹果手机iPhone12，ios14.2为例。
1、打开手机淘宝，点开需要退款的订单；
2、点击申请售后，按照系统给出的不同退款选项，选择相应的项目后填写退款原因。
3、申请售后成立后可与卖家沟通进行处理。一般卖家同意退款都会马上退款给买家。
拓展资料：
淘宝网是亚洲第一大综合网络购物平台，其中淘宝商城整合数千家品牌商家，提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。
淘宝客户端依托淘宝网强大的自身优势，整合旗下团购产品聚划算，淘宝商城为一体，提供给用户每日最新的购物信息；更具有搜索比价，订单查询，购买，收藏，管理，导航等功能，为用户带来方便快捷的手机购物新体验。
