1、了解使用产品的对象，先了解清楚使用手机的对像是老人还是年轻人还是商务人士。因为不同的人要求的功能不同。
2、要问客户需要什么功能的。在前一条的基础上进一步了解客户对功能的要求，同样是老人，但有些人同样好玩，年轻人也不一定个个都是喜欢玩的，要求耐用就行。
3、前面两点做好了，接下来就是价位问题，有些客户想要功能强大、价格便宜的，所以你得先了解他的心理价位，再向他介绍不同价位的手机。
4、先介绍一款机型，不要把品牌的所有机型都介绍了，这样会让客户感到头晕，不知哪个好了。一款一款的介绍，客户不喜欢这款再说下一款。
5、多为客户着想，想办法帮客户省钱，在了解客户对功能、价位的基础上推荐，不要哪款手机赚钱就推哪款。把手机的功能说的人性化。
6、客户购买后一定要在客户走之间把使用机子的注意事项再说明一下，一是让客户感觉你的服务好，有可能会再带客户来。二是说明注意事项后，客户不会再说你在介绍手机时没有说明。
另外，作为一名合格的销售，必须要积累客户，这是任何一个行业任何一个销售人员都必须要走的过程，客户的积累是一天天形成的，一些好的销售人员，并不是他天赋异禀或者怎么样，主要是自己踏实肯干，客户满意度高了，自然而然就会回头找你进行二次消费。
