1、情绪控制。高情商一个最明显的表现就是懂得控制自己的情绪，这里的情绪专指愤怒、厌憎、低落等负面的情绪。情绪是会传染的，不懂得控制情绪的人经常将不好的情绪传达给大家，不仅影响了自己，也影响了他人。
2、学会拒绝。情商高并不意味着一味的忍让和妥协，有时候，恰当的拒绝是必要的。不懂得拒绝会让他们认为你的帮助理所当然，而不是感激。不懂得拒绝也会让你徒生杂事，挤占了自己沉淀学习的时间。
3、察言观色。察言观色是高情商人群普遍的表现。在什么样的场合说什么样的话，对什么样的人说什么样的话，这会让你的生涯左右逢源、如鱼得水。一句恰到好处的赞美、安抚、批评甚至可以起到雪中送炭的作用。
总之，这个社会不仅需要智商，还需要情商，并且情商的重要性越来越显现出来。空有智慧和技巧，不懂得人情世故和说话的艺术，那么是无论如何都达不到登峰造极境的。
